Maison de retraite La Cheneraie
78 Rue de Lacanau, Bordeaux, 33200
+33 5 56 02 82 27Les + de l'établissement
Soins
Pôle d’Activités et de Soins Adaptés
Animations & vie sociale
Echanges intergénérationnels
Environnement
Deux jardins, une terrasse et ses vignes
De construction récente et entièrement climatisée, la Résidence La Chêneraie est une maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille (en hébergement temporaire, en séjours à durée déterminée et longs séjours) des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes.
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Elle dispose aussi :
- d’une unité de soins adaptés spécialisée dans l’accueil des personnes désorientées ou atteintes de la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés et propose pour chaque résident un projet d’accompagnement personnalisé (voir la rubrique "Équipe & Soins")
- d'un pôle d'activités et de soins adaptés (PASA),
- ainsi que d’une unité de vie dédiée à la prise en charge des personnes âgées les plus fragiles et dépendantes.
Les prestations hôtelières de standing et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour agréable. L'établissement dispose également d’un jardin sécurisé pour le plus grand plaisir des résidents.
Les petits animaux de compagnie (votre chien, chat, oiseau...) sont les bienvenus sous réserve notamment de vous en occuper en toute autonomie (suivi vétérinaire et comportement requis).
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
L'objectif de la résidence « La Chêneraie » est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
L'établissement offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné, ainsi qu’à l’élaboration d’un projet de soins individuel.
Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : ateliers cognitifs et mémoire avec la psychologue, atelier marche avec l’ergothérapeute dans le cadre de la prévention des chutes, gymnastique douce, médiation animale…
- Chambre simple
Nos unités de vie spécialisées
Notre EHPAD compte :
- 12 lits, au sein d’une unité de vie spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs
- 14 lits au sein d’une unité dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées
- Un Pôle d’Activités et de Soins Adaptés, conçu pour créer un environnement confortable, rassurant et stimulant au sein de l’établissement destiné à accueillir durant la journée des résidents de l’EHPAD atteints de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie neurodégénérative
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :
- de notre salon de coiffure-esthétique*
- de notre salle de rééducation
- d’un espace de balnéothérapie
(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :
- Ateliers créatifs (confection de bouquets de fleurs, …)
- Ateliers cuisine et pâtisserie
- Activités manuelles et artistiques
- Atelier floral
- Séances de lecture
- Loto
- Projections de films
Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre) et des sorties culturelles sont également organisées.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Une ouverture sur l’extérieur
La Résidence La Chêneraie organise des échanges intergénérationnels avec les enfants de l’école voisine pour partager des activités conviviales telles que des ateliers manuels, des spectacles… De vrais moments de joie où chaque génération apprend de l’autre.
Confort hôtelier
Hôtellerie
Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable. Pour votre confort, nous mettons à votre disposition des espaces de vie et de convivialité.
Une chambre à votre image
Les chambres individuelles sont toutes équipées d’une salle de bain, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone et d’une télévision.
Pour recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.
Nos espaces de vie
Notre résidence met à disposition plusieurs salons à thème (cinéma, cap ferret, thé/café, couture, vin ou encore salon des artistes) pour vous réunir ou recevoir vos proches.
Un espace enfants est également à votre disposition pour favoriser le maintien des liens familiaux.
Vous pourrez également profiter de deux jardins, au 1er étage et au rez-chaussée avec sa terrasse et ses vignes.
Restauration
Le chef et son équipe vous proposent une restauration confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires des résidents.
Les menus sont élaborés par une diététicienne afin de proposer des menus variés et équilibrés dans le respect des régimes alimentaires. Un menu de remplacement est toujours possible.
Les repas sont servis à l’assiette dans la salle de restaurant lumineuse et spacieuse « Le Cheval Blanc ». Des tables sont réservées pour vous permettre de convier vos proches à des réceptions familiales en toute intimité.
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Le jour de votre anniversaire, une attention plus particulière vous est réservée.
Un goûter est également servi vers 16h, en chambre ou dans le lieu de vie où vous vous trouvez au moment du service.
Des repas à thèmes seront régulièrement organisés pour vous permettre de découvrir les saveurs d'autres régions et pays.
Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
En intégrant notre résidence, vous bénéficierez de l’expertise d’une équipe pluridisciplinaire complète.
C’est avec bienveillance et professionnalisme que nous proposons un parcours sur-mesure à nos résidents, parce que chacun d’eux est unique. Nous nous adaptons à leurs besoins et désirs évolutifs à chaque étape de leur prise en charge. Nous veillons à préserver leurs forces et leurs capacités, à cultiver leur goût pour la vie et à donner confiance et sérénité à leurs proches.
Chaque mois de septembre, les résidents peuvent participer aux vendanges car des vignes entourent la Résidence. Ceux qui le souhaitent peuvent faire partie de la chorale du Pôle d’Activités et de Soins Adaptés et donner des représentations au sein de la Résidence pour le plus grand bonheur de tous. Les résidents peuvent également participer aux commissions d’animation et de restauration afin de donner leurs avis et d’exprimer leurs attentes afin que nous puissions y répondre au mieux.
Nous utilisons également la Wii, comme outil de réhabilitation permettant de promouvoir l’autonomie ainsi que le bien-être physique et mental des résidents. Que ce soit pour améliorer l’équilibre, renforcer les muscles, ou simplement pour maintenir une activité physique régulière, les jeux offrent des options adaptées à différents niveaux de capacité et d’intérêt. L’utilisation de la Wii offre également des avantages sur le plan psychologique et social. Les résidents peuvent interagir avec leurs pairs dans un environnement convivial et stimulant.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de :
- Un Médecin Coordonnateur
- Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Une Psychologue
- Une Ergothérapeute
- Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
- Une Assistante de soins en gérontologie
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 8.3 encadrants pour 10 résidents
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Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction80,50%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental15/02/2024
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Score de confiance88,10%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 25 et 26/04/24
Note obtenue par l'établissement : A
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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