Maison de retraite Le Clos des Peupliers

Un accompagnement et des soins personnalisés 

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite médicalisée Le Clos des Peupliers offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue (24h/24) d’un personnel attentionné. 

Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. 

Un projet de vie est également réalisé tous les ans pour chaque résident, afin de connaître ses loisirs et centres d’intérêts et de le guider vers les animations et activités adéquates. 

Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous. 

A ce titre, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec le psychologue, atelier équilibre et prévention des chutes, avec un kinésithérapeute, la gymnastique douce encadrée par des professionnels spécialisés, la musicothérapie, la zoothérapie ou encore l’art-thérapie.   

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs 

Notre EHPAD compte une unité de vie de 12 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées. 

Cette unité permet aux résidents de bénéficier d’une prise en charge personnalisée par l’équipe soignante qui est spécifiquement formée à l’accompagnement et à la prise en soin de ces troubles. Ces unités sont conçues pour créer un équilibre entre la sécurité et le confort. 

L’unité propose également aux résidents un temps dédié à des activités reposant sur des stimulations sensorielles contrôlées dans un espace approprié, sécurisé et apaisant. L’utilisation de lumières tamisées, de sons doux, d’arômes agréables permet d’engager les cinq sens des patients, leur offrant un moment de détente et de relaxation. 

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite de : 

• une salle de rééducation
• notre salon de coiffure*
• séances de détente et relaxation au sein de notre espace multisensoriel
• notre baignoire thérapeutique 

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident) 

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins 

Motivé par le souci d’assurer le confort des résidents-es et pour une prise en charge médicale spécifique, nous nous appuyons sur un réseau de professionnels du territoire constitué d’équipes mobiles, se déplaçant à la résidence : Réseau de soins palliatifs, Équipe mobile de psychiatrie du sujet âgé (EMPSA), Hospitalisation à Domicile (HAD), Équipe mobile de gériatrie Externe (EMGE). 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que : 

• Ateliers de chants
• Ateliers créatifs (tricot, jardinage, confection de bouquets de fleurs, cours de dessin…)
• Ateliers cuisine et pâtisserie, journée à thème
• Activités manuelles et artistiques (confection de panier pour Pâques,
• Séances de lecture dont revue de presse
• Cinéma
• Animation sportive : réveil musculaire, jeu d’adresse, jeu de balles
• Spectacles (musique, danse théâtre, chorale…)
• Sorties extérieures (restaurant, café, aquarium, musée, visite de château, visite de ville à vélo, ...)
• Loto de paniers gourmands
• Dégustation (fromage, chocolat, …) 

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies. 

Une ouverture sur l’extérieur 

Pour préserver les liens sociaux et s’ouvrir sur la ville, nous favorisons les échanges en nourrissant le lien social notamment au travers des rencontres intergénérationnelles. 

Nous veillons à être ouverts sur la cité et permettre que notre établissement soit un lieu dans lequel petits et grands se retrouvent pour le plaisir de tous. 

Ces rencontres offrent l’opportunité de partager des moments privilégiés autour de projets ludiques, artistiques ou culturels, tout en favorisant la transmission des savoirs et l’ouverture à la société et à sa jeunesse. 

Hôtellerie 

La structure dispose de locaux et mobiliers qui s’inscrivent dans une démarche de bien-être et du confort du résident. 

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable. 

Une chambre à votre image 

Les chambres individuelles, sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’une table de chevet, d’une armoire à linge, d’un fauteuil confort, d’un bureau et d’une chaise. 

Une sécurité pour le résident en adaptant les dispositifs nécessaires. Le résident a le libre choix quant à la décoration et l’aménagement de sa chambre, afin d’apporter une touche personnelle et de la rendre plus familière. 

Nos espaces de vie 

Notre maison de retraite met à votre disposition pour votre confort et votre bien-être, divers espaces de vie lumineux, chaleureux et climatisés. 

Vous pourrez notamment profiter de nos différents salons pour convier vos proches ou profiter d’un moment plus calme, d’une bibliothèque, d’une terrasse ensoleillée et d’un jardin pour profiter des beaux jours. 

Restauration 

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des goûts et régimes alimentaires de chacun, et décidés avec les résidents lors des commissions restaurations. 

Chaque étage dispose de sa propre salle de restauration, favorisant un accompagnement nutritionnel de proximité et une surveillance accrue.  

Vous avez la possibilité chaque jour, de recevoir vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement - sur simple réservation. 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre.  
Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent y être également servis. 

De plus, chaque mois des repas sont organisés autour d’un thème choisi par les résidents. 

L’occasion de découvrir par immersion des saveurs d’ailleurs (Journée mexicaine, antillaise, orientale, italienne, asiatique…) cuisinées sur place avec des produits de qualité. 

Mot du directeur 

Notre résidence est un lieu de vie chaleureux, sécurisé et confortable, où chaque détail a été pensé pour offrir à nos résidents un environnement apaisant et bienveillant. L’ADN de notre établissement repose sur une conviction fondamentale : le soin.  

L’environnement est adapté et permet d’assurer une sécurité optimale du résident. 

La collaboration et la solidarité au sein de nos équipes sont au cœur de notre engagement depuis maintenant plusieurs années. 

Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos aînés dans leur parcours de vie, en offrant des soins de qualité, personnalisés et respectueux de leurs besoins et en travaillant en étroite collaboration avec les ressources du territoire afin d’élargir l’éventail de notre accompagnement et faire face à toutes les situations.  

Ici, nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective d’équipe, et en associant aussi les résidents, familles et proches pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement. 

Dans un secteur de santé en constante évolution, la formation continue de nos soignants est donc primordiale pour assurer une prise en charge de qualité. Nous favorisons l’acquisition de nouvelles compétences et l’intégration de pratiques innovantes, permettant à nos équipes de pouvoir assurer la meilleure prise en charge et de répondre avec bienveillance et expertise aux besoins de chaque résident. 

Composition de l’équipe 

Notre équipe est composée de : 

• Un Médecin coordonnateur
• Une Animatrice
• Une Psychologue
• Des Infirmier(e)s diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides-Soignant(e)s diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides médico-psychologiques diplômé(e)s
• Des Auxiliaires de vie 

Des professionnels extérieurs libéraux (coiffeur, pédicure, kinésithérapeutes, animateurs prestataires, …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation