Maison de retraite la Chanterelle
19-27 Rue Honoré d'Estienne d'Orves, Le Pré-Saint-Gervais, 93310
+33 1 57 42 05 00Les + de l’établissement
Animations & vie sociale
Animation radio sur le Pré-Saint-Gervais pour partager les histoires de vie de nos résidents
Environnement
- Au cœur du Pré-Saint-Gervais et en périphérie de Paris
- Proximité de tous les commerces
- A 10 minutes à pied et 5 minutes en transports de Paris
La Résidence "La Chanterelle" est située au cœur du centre-ville du Pré-Saint-Gervais, à proximité de Paris et des transports et met à votre disposition un cadre de vie agréable et reposant notamment pour tous ceux qui aspirent à une vie villageoise à un enjambée de Paris.
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La Chanterelle est une maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille - en courts et longs séjours - des personnes âgées autonomes, en perte d’autonomie et dépendantes.
Notre établissement dispose aussi :- d’une unité de soins adaptés pour la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés,
- d’une unité de vie dédiée à la prise en charge des personnes âgées les plus fragiles et dépendantes pour un accompagnement spécifiquement adapté,
- d’un Pôle d’Activité et de Soins Adaptés,
- d’une autorisation en Hébergement Temporaire limitée à 90 jours par an.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
La maison de retraite médicalisée "La Chanterelle" offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
A ce titre, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques selon vos besoins : atelier mémoire avec la psychologue, marche avec la psychomotricienne dans le cadre de la prévention des chutes, séances de gymnastique douce, médiation animale, boxe, art thérapie, …
- Chambre double
- Chambre simple
L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs
Notre EHPAD compte une unité de vie de 18 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs.
Une décoration conçue pour donner une identité, une histoire favorisant l’apaisement.
Cette unité permet de disposer d’un projet de vie adapté aux résidents présentant des troubles du comportement, démences, angoisses… Elle propose un cadre de vie sécurisé aux résidents déambulants qui pourraient avoir un risque majeur de se mettre ou de mettre autrui en danger s’ils restaient dans une unité classique.
L’unité Grands Dépendants
La Résidence la Chanterelle dispose d’une unité de vie de 26 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées et dépendantes.
Du fait de leur grande dépendance physique, tout a été conçu pour créer les conditions d’apaisement et d’hyper stimulation des sens, notamment via le digital tel que : la projection d’un aquarium via une clé USB, créant une atmosphère propice à l’évasion.
Cette unité est destinée aux personnes fragilisées, polypathologiques souffrant de dépendance physique totale. Elle répond aux besoins de la population gériatrique et complète le parcours de vie en établissement du résident. Elle est adaptée au degré de la dépendance motrice des personnes âgées : aides techniques spécifiques et prises en soins. Il s’agit également de proposer un accompagnement adapté aux résidents afin d’éviter le recours aux hospitalisations itératives.
Pôle d’Activité et de Soins Adaptés
Le PASA de 14 places, autorisé par l’Agence Régionale de Santé, est composé des espaces suivants : un salon, une salle à manger, un coin cuisine aménagé et une terrasse privatisée.
Le pôle d’activités et de soins adaptés (PASA) est un lieu de vie qui s'adresse à des résidents de l'EHPAD souffrant de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie apparentée et ayant des troubles du comportement modérés.
Les objectifs de ce pôle sont de proposer, durant la journée, des activités sociales et thérapeutiques visant :
- Au maintien ou à la réhabilitation des capacités fonctionnelles restantes et/ou des capacités cognitives
- A la mobilisation des fonctions sensorielles
- Au maintien du lien social
- Au maintien de l'autonomie en général via la participation à des activités rappelant les actes de la vie quotidienne.
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :
- de notre salon de coiffure – pédicure - podologue *
- d’un espace multisensoriel
- d’une baignoire thérapeutique
- des prestations d’une esthéticienne, intervenant 1 fois par semaine
(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
Pour adapter la prise en soin et l’accompagnement aux besoins de chacun, un réseau gériatrique très présent permet de diminuer le recours aux urgences et les hospitalisations au profit d’un maintien au sein de la résidence :
- Collaboration avec la filière gériatrique AGIL, La Croix Simon et les équipes mobiles de soins palliatifs du Réseau Océane qui met à disposition des familles deux chambres jumelées et deux soignants spécifiquement formés
- Partenariat avec la Clinique du Pré-Saint-Gervais pour profiter d’un suivi adapté à l’évolution de vos besoins.
L’EHPAD s’intègre dans le réseau gérontologique des hôpitaux de PARIS l’inter-filière gériatrique de l’hôpital René Muret et des sites périphériques dont celui du DAC 93 dont elle dépend et au réseau sanitaire régional.
Le travail en réseau se compose de conventions avec les consultations mémoire, l’équipe mobile de soins palliatifs, le secteur psychiatrique, les services de soins de suite gériatriques, les services médicaux d’urgence (SAMU, SOS médecins, …) et les services de médecine et de chirurgie du secteur public et privé.
Zoom sur le projet « La Chanterelle au Naturel »
Objectif général :
Créer des produits esthétiques, notamment des crèmes à lèvres, pour hydrater la peau des résidents et prévenir les escarres.
Description du projet :
L’Atelier Naturel s’inscrit dans une démarche de bien-être et de soin, en proposant aux résidents de participer à la création de produits cosmétiques naturels. Cet atelier vise non seulement à améliorer la qualité de vie des résidents par des soins adaptés, mais également à sensibiliser le personnel soignant aux bienfaits des produits naturels.
Activités
Des animations et activités variées
Nos animateurs proposent chaque semaine un programme d’activités variées telles que :
- Ateliers cognitifs et mémoire
- Ateliers créatifs (tricot, jardinage, confection de bouquets de fleurs, cours de dessin…)
- Ateliers cuisine et pâtisserie
- Activités manuelles et artistiques
- Séances de lecture
- Revue de l’actualité
- Cinéma
- Loto
- Journée à thème
Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre, chorale) sont également organisées.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Une ouverture sur l’extérieur
Pour favoriser, l’ouverture sur la ville, des activités de proximité en partenariat avec la Mairie sont développées.
Des échanges intergénérationnels avec l’école primaire et le centre de loisirs du quartier sont favorisés. Ainsi chaque génération apprend de l’autre, et transmet son savoir et son expérience.
Confort hôtelier
Hôtellerie
Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
Une chambre à votre image
Les chambres jumelées ou individuelles sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’un téléphone et d’une de prise télévision.
Pour votre confort, toutes nos chambres sont climatisées et sont dotées de volets automatiques.
Vous avez tout loisir d’en personnaliser l’aménagement afin de recréer votre univers familier.
Nos espaces de vie
Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.
Vous pourrez notamment profiter d’un salon à chaque étage, d’un espace de vie commun au rez-de-chaussée, d’un salon privé pour convier vos proches ou profiter d’un moment plus calme et d’un jardin et terrasses orientées sud pour profiter des beaux jours.
Restauration
Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, avec des produits frais dans le respect des goûts et régimes alimentaires de chacun.
Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.
Vous avez la possibilité chaque jour, de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement - sur simple réservation à l’accueil.
Une attention particulière est donnée aux anniversaires et moment festifs, tout au long de l’année.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
C’est avec bienveillance et professionnalisme que nous veillons à préserver les forces et capacités de nos résidents.
Au sein de notre établissement, l'animation se décline sous forme d’activités, proposées en individuel ou en collectif. L’objectif est d’aider le résident à rester ouvert sur l’extérieur et maintenir ses capacités
Nous souhaitons cultiver le goût pour la vie et à ce titre, nous avons à cœur de développer ici, des projets dans une dynamique collective d’équipe qui associe les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement.
A titre d’exemple, la mise en place d’une animation radio sur le Pré-Saint-Gervais pour partager les histoires de vie de nos résidents, l’organisation de conférences par un de nos résidents, ancien sociologue ou encore l’exposition des œuvres des résidents réalisés lors des ateliers d’art-thérapie.
Les soins au sein de la résidence demeurent une priorité, soutenus par une équipe pluridisciplinaire toujours présente pour répondre aux besoins des résidents.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de :
- Un Médecin Coordonnateur
- Un Médecin prescripteur
- Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Un/une Psychologue
- Une Psychomotricienne
- Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Des Assistant(e)s de Soins en Gérontologie
- Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
- Des Auxiliaires de Vie
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophoniste, pédicure, podologue …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 8.0 encadrants pour 10 résidents
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction80,00%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental20/10/2023
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Score de confiance86,10%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 08 et 09/09/2025
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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