Maison de retraite Ondine

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite Ondine offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné tout en préservant l’intimité de chacun. 
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques :  atelier mémoire avec la Psychologue, parcours psychomoteur, atelier prévention des chutes, séances de gymnastique douce, atelier sensoriel, atelier de stimulation cognitive…
Nos kinésithérapeutes, présents du lundi au vendredi assurent la rééducation et accompagnent chaque résident dans le maintien ou la récupération de ses capacités physiques.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’un salon de coiffure*
• d’une baignoire thérapeutique
• d’une salle de kinésithérapie
• de soins esthétiques

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence Ondine a mis en place des conventions avec des structures sanitaires et médico-sociales de premier plan : Grand Hôpital de l’Est Francilien (GHEF) de Meaux, Clinique Saint-Faron, Clinique emeis Les Pays de Meaux, HAD Nord 77 et le réseau santé Nord, Les Opticiens Mobiles, Echoradom, l’Equipe Mobile de Psychiatrie et Gériatrie. 
Celles-ci permettent de diminuer le recours aux urgences et les hospitalisations au profit d’un maintien au sein de la résidence. 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers manuels et artistiques (tricot, peinture…)
• Projection de films
• Chant
• Expression théâtrale
• Ateliers bien-être (toucher massage…)

Des concerts, des conférences et des expositions-ventes sont également organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur 

Des rencontres intergénérationnelles sont régulièrement organisées au-travers de partenariats avec le centre de loisirs de Mareuil-Lès-Meaux et de Nanteuil-Lès-Meaux, les petits enfants des résidents et les enfants du personnel. 
Pour faciliter les déplacements, un minibus est mis à disposition facilitant l’organisation des sorties culturelles et récréatives, telles que des visites de parcs, de zoos ou aquariums, de musées ainsi que des excursions en bord de mer.

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.
Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.
Vous pourrez notamment profiter d’un atrium, de six salons aménagés et d’un vaste jardin avec poulailler pour profiter des beaux jours et se reconnecter avec la nature.  

Restauration

Notre cheffe cuisinière et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.
Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation) au sein d’un espace dédié.
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Mot du directeur

À la résidence Ondine, nous plaçons le lien social au cœur de notre projet de vie. Les échanges intergénérationnels, les activités collectives et les moments de partage sont encouragés pour maintenir une dynamique chaleureuse et bienveillante
Nous privilégions également les approches non médicamenteuses, reconnues pour améliorer la qualité de vie, aussi bien sur le plan psychologique que physique. Ces méthodes contribuent à réduire certains symptômes liés aux troubles cognitifs ou aux maladies chroniques, tout en favorisant le bien-être et l’épanouissement de chacun.
Parmi elles, l’équithérapie et les ateliers Montessori apportent de véritables bénéfices : diminution de l’anxiété, stimulation des capacités, et renforcement des interactions sociales.
Venez nous rencontrer !

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Un Médecin Coordonnateur
• Un Médecin Prescripteur
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Une Ergothérapeute
• Des Aides-Soignants(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Accompagnants Educatifs et Sociaux
• Des Auxiliaires de vie sociale

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophoniste, pédicure-podologue …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation