Maison de retraite Klarène

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite Klarène offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné tout en préservant l’intimité de chacun. 
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la Psychologue, marche avec la Psychomotricienne dans le cadre de la prévention des chutes, séances de gymnastique douce, médiation animale, …

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• de l’intervention d’une esthéticienne une fois par semaine
• d’ateliers bien-être organisés par l’équipe
• de l’intervention d’une masseuse deux fois par mois
• de deux salles de rééducation pour développer la motricité

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence Klarène travaille en étroite collaboration avec :

• L’Hospitalisation à Domicile (HAD) de secteur pour assurer le suivi médical renforcé si nécessaire,
• Des partenaires de proximité (opticien, audioprothésiste) qui interviennent régulièrement sur place afin d’éviter aux résidents des déplacements.
• Des spécialistes de santé de proximité
• La Clinique de Tournan-en-Brie 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs (tricot, jardinage, confection de bouquets de fleurs, cours de dessin…
• Quizz musicaux
• Chorale
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Séances de lecture
• Projection de films

De nombreux intervenants extérieur proposent :

• De la boxe deux fois par mois
• De la médiation animale deux fois par mois
• Des massages une fois par mois
• De la musicothérapie deux fois par mois
• De la danse deux fois par mois 

Des moments festifs (anniversaires, concerts, spectacles de danse, repas du monde, garden-party, …), et des sorties (marché, restaurant, théâtre, cinéma, expositions…) grâce au minibus sont également organisés.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons et d’un grand jardin extérieur aménagé entourant la résidence pour profiter des beaux jours.  

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation) au sein d’un espace dédié.

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Mot du directeur

Au sein de notre résidence, nous avons à cœur de maintenir le lien social. Les échanges intergénérationnels sont favorisés en lien avec le lycée de Tournan-en-Brie.

Nous privilégions les approches non médicamenteuses pour prévenir, soigner et guérir. Celles-ci permettent notamment d’améliorer la qualité de vie et de bien-être tant psychologique que physique des résidents et contribuent à la réduction des symptômes liés à certaines pathologies, telles que les troubles cognitifs ou maladies chroniques. A titre d’exemple : la musicothérapie pour apaiser et éveiller les sens, la médiation animale pour réduire l’anxiété ou la boxe-thérapie et des séances de massage pour travailler sur la gestion des émotions, le renforcement de l’estime de soi et le développement de la confiance en soi.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Une Médecin Coordonnateur et prescripteur
• un médecin prescripteur
• une Cadre de santé
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• deux psychomotriciennes
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé (e)s

Des professionnels extérieurs libéraux (2 médecins traitants, 3 kinésithérapeutes, une orthophoniste, un pédicure-podologue …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation