Maison de retraite De L'Orme

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite de l’Orme offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.

Pour un accompagnement individualisé de qualité, il importe de proposer, en complément des activités de vie sociale réalisées dans le cadre du projet animation, des ateliers individuels et/ou collectifs psychosociaux et thérapeutiques.

À cet effet, les différents thérapeutes proposent des temps d’accompagnement :

• La psychologue propose un accompagnement et un soutien individuel mais également des ateliers mémoire ou cognitifs collectifs visant à préserver les fonctions mnésiques et applicatives des résidents.
• La psychomotricienne propose un accompagnement individuel d’évaluation lors de l’entrée, veille à la bonne installation et à l’adaptation de l’environnement aux besoins et capacités du résident.

Un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.

Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la psychologue, marche avec le /la psychomotricien(ne) dans le cadre de la prévention des chutes, séance de gymnastique douce, médiation animale, sophrologie, musicothérapie…

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs

Notre EHPAD compte une unité de vie de 25 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées.

Cette unité permet de disposer d’un projet de vie adapté aux résidents présentant des troubles du comportement, démences, angoisses… Elle propose un cadre de vie sécurisé aux résidents déambulant qui pourraient avoir un risque majeur de se mettre ou de mettre autrui en danger s’ils restaient dans une unité classique.

Des activités adaptées aux capacités attentionnelles et cognitives sont proposées tout au long de la semaine. Des temps identifiés permettent de proposer des activités menées par les différents intervenants : psychomotricienne, psychologue, animateur interviennent chacun de manière pluri- hebdomadaire pour rassembler les résidents de l’unité de soins adaptés autour d’activités fédératrices. En complément, les aides-soignants proposent des activités flashs tout au long de la semaine.

Parmi les activités proposées, on peut retrouver :

• Des activités de vie quotidienne : ateliers pâtisserie, épluchage des légumes, etc.
• Des activités physiques : jeux de ballons, ateliers prévention de chutes, jeux d’adresse, etc
• Des activités cognitives : lecture, actualités, éphéméride, puzzle, etc.
• Des activités manuelles : coloriages, collage, mosaïque, etc.  

L’Accueil de jour

L’objectif premier de l’accueil de jour est de prolonger le maintien à domicile de personnes âgées en perte d’autonomie et ceci en passant par des activités adaptées visant à maintenir, stimuler voire restaurer les capacités de la personne accueillie.

Ce lieu d’accompagnement et de répit pour les proches aidants permet d’accueillir 10 résidents au maximum par jour, du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h00.

Afin de faciliter l’accès à ce dispositif, la Résidence met à disposition un système de transport pour les bénéficiaires vivants sur la commune de Saint-Maur-des-Fossés. Ainsi, les personnes âgées qui bénéficient du transport sont prises en charge à domicile par une des soignantes référentes de l’accueil de jour grâce au véhicule de transport PMR de la Résidence.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• de notre salon de coiffure *
• d’une baignoire thérapeutique
• d’un espace multisensoriel

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Dans une démarche de collaboration active destinée à assurer la continuité et la qualité des soins dispensés aux personnes âgées accueillies, la Résidence de l’Orme s’est rapprochée des acteurs locaux pour favoriser le suivi et l’intégration des résidents mais aussi pour contribuer au développement de la synergie au sein du territoire.

Plusieurs conventions ou partenariats avec des établissements sanitaires et médico-sociaux ont ainsi d’ores-et-déjà pu être formalisées afin de fluidifier le parcours du résident et assurer la continuité de sa prise en charge (Unité de Gériatrie Aiguë, Unité Cognitivo-Comportementale Hospitalisation à Domicile (HAD), soins palliatifs…).

L’objectif de ces partenariats est de poursuivre l’intégration de la résidence dans le réseau local, afin notamment d’assurer une continuité et une complémentarité nécessaire à une prise en charge optimale, tant au niveau des soins médicaux qu’au niveau social. La formalisation de ces partenariats facilite ainsi l’efficience de cette collaboration, afin de structurer l’accompagnement des résidents accueillis au sein de l’EHPAD avec une approche multidisciplinaire. 

Des animations et activités variées

Notre animateur(trice) propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers littéraires
• Ateliers créatifs (peinture, confection de bouquets de fleurs, poterie…)
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Cercle de discussion
• Cinéma
• Spectacles (musique, danse théâtre, chorale…)
• Sorties culturelles
• Loto
• Jardinage

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Un planning des activités est disponible à l’accueil et à l’affichage afin que chacun puisse avoir accès à l’ensemble des activités de l’établissement.

L’animation se décline sous forme d’activités, proposées par l’animateur, en individuel ou en collectif. Les temps et les lieux d’accueil sont réfléchis afin de favoriser des repères structurants et rassurants.  

L’objectif : aider le résident à rester ouvert sur l’extérieur et maintenir ses capacités. Grâce à l’animation, il est possible de créer de réels moments de plaisir et de convivialité afin que les résidents gardent le goût de vivre ainsi qu’une vie sociale et culturelle. Les animations sont des temps d’échanges privilégiés qui permettent aux résidents participants de valoriser leurs compétences et de partager sur leurs centres d’intérêts. 

Hôtellerie

La cadre agréable, la qualité des prestations hôtelières et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles (environ 22 m2) et soigneusement décorées, sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’une télévision, d’un téléphone et de volets électriques.

Vous avez tout loisir d’en personnaliser l’aménagement afin de recréer votre univers familier.

Nos espaces de vie

De nombreux espaces de vie et de convivialité ont été aménagés pour offrir aux résidents des lieux chaleureux où se réunir ou recevoir leurs proches, tels que :

• Différents salons  
• Un bar
• Une grande salle de restaurant permettant d’organiser des animations et activités socioculturelles
• Un jardin extérieur et des terrasses pour profiter des beaux jours

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des goûts et régimes alimentaires.

Les repas sont servis à l’assiette dans notre salle de restaurant ouverte sur une agréable terrasse où les places sont établies en fonction des affinités et des capacités cognitives.

Pour les résidents de l'Unité de Soins Adaptés (1er étage), les repas sont servis dans la salle à manger de l'étage, afin de disposer d’une aide et d’un accompagnement personnalisés.

Un espace invité vous permet de convier vos proches pour une réception familiale.  

Par ailleurs, des cartes saisonnières et gastronomiques ont été créées permettant aux résidents de convier leurs proches à des déjeuners de fête lors d’occasions particulières. 

Mot du directeur

L’ensemble de la résidence s’engage quotidiennement dans la mise en place d’un projet personnalisé axés sur les besoins et les souhaits du résident s’appuyant sur 3 axes forts :

Une expertise médicale et paramédicale riche au service d’une prise en charge de qualité

Un planning d’activités diversifiées et une vie sociale bien remplie

Un programme d’ateliers thérapeutiques innovant et centré sur le résident

L’établissement met un point d’honneur à utiliser majoritairement le format de prise en charge type atelier qui permet de multiplier les prises en charge et propositions thérapeutiques tout en faisant la promotion du lien social entre les résidents.

Ici, nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective, en veillant à y associer aussi les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement.

A titre d’exemple, l’établissement s’engage régulièrement dans des projets innovants et ouverts sur l’extérieur comme la participation à des concours de danse nationaux et à des tournages de documentaires ou de courts métrages. Ces moments, aussi inattendus que stimulants sont toujours des instants remplis de joie et de bonheur de vivre ensemble !

Notre engagement au quotidien puise sa force dans notre volonté de faire de l’établissement un lieu où chacun sera libre de vivre de nouvelles expériences s’il le souhaite mais aussi profiter simplement de l’ambiance chaleureuse et familiale qui règne au sein de la résidence.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Un Médecin Coordonnateur
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Un/une Psychologue
• Un/une Psychomotricien(ne)
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophoniste, pédicure-podologue, …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation