Maison de retraite L'Oustau de Léo

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite médicalisée « l’Oustau de Léo » offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.

Notre mission consiste à maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous. 
L’établissement L’Oustau de Léo offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné. 
Un projet de soins individuel est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec sa famille.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire, marche avec la psychomotricienne dans le cadre de la prévention des chutes, gymnastique douce, médiation animale… 

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs

Notre établissement compte une unité de vie de 22 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs.

Au sein de l'Unité de soins adaptée, l’objectif principal de l’ensemble des équipes est de permettre la socialisation ou le maintien de celle-ci à travers les gestes courants de la vie ou des activités partagées et adaptées. Ainsi, nous travaillons à préserver le plus longtemps possible l’autonomie des personnes accueillies.  

L’unité de vie et l’accompagnement spécifiquement adapté des personnes âgées le plus fragiles et dépendantes  

Une unité de vie de 19 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées par leur grande dépendance physique.

Il s’agit d’une petite unité, où les relations soignants-soignés sont au centre des préoccupations. L'unité dispose ainsi d'un espace de vie convivial qui permet le service des repas du midi et du soir en présence de l'équipe soignante. L'espace de vie a été créé pour favoriser la socialisation des résidents, tout en leur permettant de ne pas subir de trop grandes stimulations.  

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Au sein même de notre maison de retraite,  pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, de notre salon socio-esthétique*  

• de réflexologie
• d’un espace multisensoriel
• d’une baignoire thérapeutique

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence dispose d’un ancrage territorial fort et de partenariats avec les établissements de santé à proximité afin de garantir une qualité des soins optimale : interventions de l’équipe mobile extrahospitalière du Centre Hospitalier d’Avignon, de l’Equipe mobile de soins palliatifs et de l’Equipe de géronto psychiatrie de Montfavet.  

L’établissement s’assure que les professionnels de santé de la ville interviennent au sein de la structure : une orthophoniste et une pédicure-podologue se déplacent auprès des résidents ainsi que des opticiens et un cabinet de dentistes mobiles.

Zoom sur un projet

En lien avec d’autres EHPAD du Groupe emeis, nous menons le projet « On a échangé nos EHPAD » permettant aux résidents de voyager en France. 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs  
• Ateliers culinaires
• Activités manuelles et artistiques
• Séances de lecture
• Projections de films au sein de la salle de cinéma  
• Escrime adaptée
• Quizz
• Art-thérapie
• Théâtre japonais

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Ouverture sur l’extérieur

Nous avons noué des partenariats intergénérationnels avec les écoles et crèches du Village ainsi, chaque génération apprend de l’autre. 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles ou doubles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Des draps connectés pour les résidents identifiés à risque de chute permettant de donner l’alerte immédiatement sont également présents sur l’établissement.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons à chaque étage dans un cadre agréable et spacieux, d’un jardin extérieur pour profiter des beaux jours et d’un parcours de marche autour de la résidence.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent y être également servis. 

Mot du directeur

Nous favorisons l’ouverture sur la ville et privilégions les échanges intergénérationnels tant avec la crèche, le centre aéré ou bien encore les écoles du village. Les proches et familles sont régulièrement conviés à participer à la vie de la résidence. Des espaces conviviaux y sont plus particulièrement dédiés : salle de cinéma aménagée (diffusion d’un film toutes les semaines), salon billard, baby-foot, salons chaleureux…

En occitan, l’Oustau signifie « la maison ». A l’Oustau de Léo, il nous tient à cœur que chaque résident se sente chez lui, avec la possibilité de faire venir ses proches et d’avoir le plaisir de les accueillir comme à la maison, le temps d’un déjeuner partagé en famille ou d’un tour en extérieur de la Résidence au bord des pins et oliviers.

Pour favoriser les échanges et le partage, des résidents voyagent au sein d’autres résidences emeis ce qui favorise les échanges, les contacts et le partage.  

La résidence noue des liens également avec les bénévoles des Blouses Roses.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• un Médecin Coordonnateur
• une Infirmière Coordinatrice
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• une Psychomotricienne
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Assistantes de Soins en Gérontologie

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicure-podologue, orthophoniste) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation