Maison de retraite Les Portes du Lubéron

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite Les Portes du Luberon offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné. 
L’architecture de l’établissement est pensée pour l’accueil et la prise en charge de personnes âgées dépendantes de plus de 60 ans y compris pour les personnes atteintes de pathologies neurodégénératives de type « maladie d’Alzheimer ». Les espaces sont aménagés de manière à faciliter le quotidien des résidents : lumière naturelle pour favoriser les repères, espaces suffisant pour les fauteuils roulants, présence d’espaces de vie communs, espaces dédiés à l’accueil des famille. 
 
Afin de proposer un accompagnement adapté à tous types de perte d'autonomie, notre EHPAD dispose d’une unité protégée, d’un PASA ainsi que d’une unité pour les personnes fragilisées par la grande dépendance physique dont la coexistence permet d’assurer la continuité de la prise en charge des personnes âgées au sein de la même structure en fonction de l’évolution de leur dépendance. 
 
Pour vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. 
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la psychologue, équilibre avec l’ergothérapeute, dans le cadre de la prévention des chutes, séance de gymnastique douce, de yoga sur chaise, de poterie, de médiation animale… 

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs

Notre EHPAD dispose d’une unité protégée de 14 lits, dédiée à l’accompagnement des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. 
L’unité, située au rez-de-chaussée, offre un cadre sécurisé et adapté, favorisant la liberté de circulation et la préservation de l’autonomie. Elle dispose notamment d’une terrasse aménagée, propice aux moments de détente en plein air, ainsi que d’une salle multisensorielle, un espace multi sensoriel conçu pour stimuler en douceur les sens grâce à des lumières tamisées, des sons apaisants et des textures variées, favorisant la relaxation et le bien-être des résidents.

L’unité propose également une balnéothérapie, une méthode thérapeutique utilisant l’eau pour soulager les douleurs et améliorer la mobilité, ainsi qu’une cuisine thérapeutique intégrée, permettant aux résidents de participer à des activités de la vie quotidienne, stimulant leurs capacités cognitives et motrices dans un cadre convivial.

Chaque résident bénéficie d’un projet personnalisé, construit en collaboration avec sa famille et l’équipe pluridisciplinaire. Des activités thérapeutiques et de stimulation (cognitives, sensorielles, motrices) sont proposées afin de maintenir les capacités, apaiser les troubles du comportement et favoriser le bien-être au quotidien.

L’unité de vie et l’accompagnement des personnes âgées très fragilisées par leur grande dépendance  

Notre EHPAD dispose d’une unité de vie grands dépendants de 13 lits, spécifiquement dédiée aux personnes âgées présentant une perte d’autonomie importante.

Cette unité propose une prise en charge centrée sur le confort et la qualité de vie, avec une attention particulière portée au soulagement de la douleur, à la prévention des complications liées à l’immobilité et à l’accompagnement dans les gestes du quotidien. 
L’équipe pluridisciplinaire met en œuvre un accompagnement bienveillant et respectueux de la dignité, en veillant à préserver les capacités restantes et à maintenir les liens sociaux et affectifs des résidents.

L’unité dispose également d’une cuisine thérapeutiques accessible aux résidents, favorisant des moments conviviaux et thérapeutiques. Une terrasse parfaitement aménagée, aux notes et couleurs de la Provence, offre un espace agréable et sécurisé pour se détendre en plein air. Par ailleurs, une balnéothérapie, située dans ce secteur, permet de proposer des soins adaptés pour soulager les douleurs et améliorer le bien-être.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• de notre salon de coiffure*  
• d’un espace multisensoriel
• de deux baignoires thérapeutiques
• de la salle de kinésithérapie
• des salons dans les différents étages
• d’un jardin aménagé, des terrasses au rez-de-chaussée, 1er et 3eme étage

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Notre établissement travaille en étroite collaboration avec les acteurs du territoire afin de garantir une prise en charge globale et adaptée aux besoins des résidents.

Situé à proximité du Centre Hospitalier d’Avignon, nous bénéficions de partenariats privilégiés qui permettent de limiter le recours aux urgences et les hospitalisations, favorisant ainsi le maintien et la continuité des soins au sein de la résidence.

À ce titre, nous collaborons étroitement avec l’UHR d’Avignon, l’équipe mobile de gériatrie et l’unité mobile de soins palliatifs pour un accompagnement spécialisé, l’HADAR, l’équipe mobile de géronto-psy, ainsi que la pharmacie des Rotondes dans le cadre de conventions signées avec ces partenaires, afin d’assurer une prise en charge coordonnée et de qualité pour nos résidents.

Une astreinte d’infirmière de nuit mutualisée est organisée sur le Grand Avignon.

Nous collaborons avec différents professionnels libéraux intervenant au sein de l’établissement, tels qu’un podologue, un orthophoniste, un opticien et gérodonto, afin de répondre aux besoins spécifiques des résidents.

Ces partenariats illustrent notre volonté de maintenir un maillage solide avec les acteurs de santé du territoire et d’assurer une qualité de soins optimale.

Zoom sur le PASA et le troquet

Notre établissement dispose d’un Pôle d’Activités et de Soins Adaptés (PASA), dédié aux résidents atteints de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés.

Le PASA bénéficie d’espaces spécialement conçus pour accueillir des activités en petits groupes, tandis que son espace de vie principal permet d’organiser des animations collectives de plus grande ampleur. Les résidents y participent en journée à des ateliers adaptés (stimulation cognitive, activités sensorielles, motricité, vie sociale) et partagent également le repas de midi au sein du PASA, dans une ambiance conviviale.

Ce dispositif permet de préserver l’autonomie, d’apaiser les troubles du comportement et de renforcer le bien-être des résidents, tout en offrant un soutien précieux à leurs proches.

Le Troquet, notre bar interne, ouvre ses portes tous les mardis et vendredis à partir de 11h. C’est un lieu convivial où les résidents sont chaleureusement accueillis pour partager un apéritif dans une ambiance détendue et amicale, favorisant les échanges et les moments de convivialité au sein de l’établissement. 

Des animations et activités variées

Notre animatrice et nos équipes de soins propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs (tricot, jardinage, pétanque, confection de bouquets de fleurs…)
• Ateliers cuisine, pâtisserie, participation à la vie quotidienne
• Activités manuelles et artistiques
• Séances de lecture de contes, séance de jeux
• Projections de films
• Loto
• La messe
• Gym douce, médiation animale, poterie, yoga, monothérapie et musicothérapie
• Ateliers cognitif (remue-méninges, quiz, petit bac, n’oubliez pas les paroles etc…)

Des journées festives (spectacles, musique, danse, théâtre, chorale…) et des sorties culturelles et/ou ludiques sont également proposées.

Organisation de repas à thème, repas/gouter des familles).  

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies. 

Hôtellerie

Aux Portes du Luberon, nous mettons un point d’honneur à vous offrir des prestations hôtelières de qualité, dans un cadre élégant et soigné, pensé pour rendre votre séjour aussi confortable qu’agréable. Notre équipe dédiée aux services hôteliers assure un entretien quotidien des locaux, garantissant ainsi un environnement propre, accueillant et chaleureux, où il fait bon vivre.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons, d’un jardin verdoyant et des terrasses sur les différents étages dont un roof top de 187 mètres carrés agréablement aménagé pour profiter des beaux jours.  Enfin, une bibliothèque qui offre des moments d’évasion au-travers de la lecture.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent y être également servis.

Mot de la directrice

Nous avons à cœur de maintenir notre établissement ouvert sur la ville et de favoriser les échanges intergénérationnels. C’est dans cet esprit que nous partageons régulièrement des moments chaleureux avec le centre social La Croix des Oiseaux, pour le plus grand bonheur de nos résidents.

Nous proposons également de nombreuses sorties culturelles, ainsi que des rendez-vous mensuels au marché de Villeneuve. Ces activités, sources de plaisir et de bienfaits physiques, sociaux et émotionnels, renforcent les liens, élargissent les horizons et nourrissent le sentiment d’appartenance à la communauté environnante.

Chaque projet trouve son origine dans les envies et les demandes de nos résidents. Nous avons à cœur d’y répondre afin que chacun se sente pleinement écouté et impliqué dans la vie de l’établissement.

Autant d’initiatives qui contribuent à une vie sociale riche et dynamique, essentielle au bien-être de chacun !

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Une Directrice, une Adjointe de direction et  de Secrétaires
• un Médecin Coordonnateur
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• deux Psychologues
• une Ergothérapeute
• des Aides-Soignants(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• deux Assistantes de Soins en Gérontologie
• d’une Auxiliaire de vie référente et d’Agents de services hôteliers
• Chef de cuisine, cuisiniers, plongeurs et serveurs
• d’une Animatrice
• d’un Agent de maintenance

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation