Maison de retraite Saint-Luc

Un accompagnement et des soins personnalisés 

Tout en préservant l’intimité de chacun, la Résidence "Saint Luc" offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel formé et attentif aux besoins de chacun et créer à vos côtés une atmosphère de vie chaleureuse et conviviale où les petits animaux de compagnie sont les bienvenus. 

Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de vie et de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.  

Notre accompagnement vise à maintenir l’autonomie de nos aînés le plus longtemps possible à travers notamment : 

• Atelier mémoire avec les orthophonistes
• Marche avec les kinésithérapeutes dans le cadre de la prévention des chutes
• Gymnastique douce
• Art-thérapie
• Médiation animale 

Nos unités spécialisées  

Notre EHPAD compte : 

• une unité de vie de 14 lits, spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs 
  

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite : 

• d’un salon socio-esthétique*
• d’un espace de balnéothérapie
• de séances de détente et de relaxation grâce au chariot mobile multisensoriel permettant d’intervenir en chambre et qui encourage d’autres modes de communication que le langage et qui sollicite les 5 sens 

*prestations dispensées par un intervenant extérieur, frais à la charge du résident 

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins 

L’établissement entretient des relations avec les établissements de santé de proximité.  

De nombreuses conventions nous permettent de proposer un suivi auprès de nombreux spécialistes : l’équipe mobile de soins gérontologiques de Montolivet, l’Hospitalisation à Domicile de Saint Joseph, l’équipe mobile de soins palliatifs de Montolivet, une géronto-psychiatre. 

De plus, la Résidence Saint Luc offre un véritable parcours de soins en proposant sur le même établissement une Clinique Unité de Soins Longue Durée : USLD Marcel Pagnol, pour les personnes en perte d’autonomie grave, atteintes de maladies chroniques nécessitant des soins techniques. 

Des animations et activités variées 

• Ateliers créatifs
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Loto
• Projection de films  

Des moments festifs (spectacles, musique, danse, théâtre, …) et des sorties culturelles sont régulièrement proposées. 

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies. 

Hôtellerie 

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Une chambre à votre image 

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade. 

Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie 

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité. 

Vous pourrez notamment bénéficier de différents salons, d’un jardin extérieur pour profiter des beaux jours et se ressourcer. 

Restauration 

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités. 

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation). 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre. 

Mot du directeur 

A la Résidence Saint Luc, c’est avec bienveillance et professionnalisme que nous proposons un parcours sur-mesure à nos résidents et patients, parce que chacun d’eux est unique et 

nous nous adaptons à leurs besoins et désirs évolutifs à chaque étape de leur prise en 

charge.  

Nous veillons à préserver leurs forces et leurs capacités, à cultiver leur goût pour la vie et à donner confiance et sérénité à leurs proches. 

Enfin, nous nous attachons à rythmer le quotidien d’activités variées qui sont autant d’occasions pour entretenir les capacités physiques et cognitives de nos aînés et créer une atmosphère conviviale et chaleureuse. 

La présence d’une Unité de Soins Longue durée au sein de la Résidence nous permet d’offrir des solutions adaptées et évolutives en fonction des besoins. 

Composition de l’équipe 

 Au sein de la Résidence, notre équipe est composée de : 

• un Médecin Coordonnateur
• un infirmier coordinateur
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico Psychologiques Diplômé(e)s 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophonistes …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation