Maison de retraite Crampel

Un accompagnement et des soins personnalisés

Notre mission est de maintenir l’autonomie des résidents le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite emeis Crampel offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.

Un projet de soins individuel est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec sa famille.  

Il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques selon vos besoins : atelier mémoire avec la psychologue, marche avec l’ergothérapeute dans le cadre de la prévention des chutes, séances de gymnastique douce, médiation animale, thérapie par le rire et plus encore. 

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et/ou de troubles cognitifs

Un point essentiel dans notre prise en charge est de maintenir une qualité de vie en réduisant tout facteur anxiogène. Pour cela des actions sont proposées afin de maintenir les capacités, de s’adapter au rythme quotidien et d’agir sur les troubles du comportement par des thérapies non médicamenteuses.

L’architecture de notre unité de vie fait aussi partie intégrante de notre prise en charge : elle permet de faire vivre des personnes atteintes de troubles comportementaux, sans contrainte, et dans le respect de la dignité et du bien-être.

Ainsi vous découvrirez un parcours de marche sans entrave, ou encore des peintures murales apaisantes pour une orientation naturelle vers l’espace de vie commun, qui donne accès à un jardin sécurisé, lieu propice à l’organisation d’activités thérapeutiques.

Diverses activités adaptées sont proposées comme des séances de détente et relaxation au sein de l’espace multisensoriel, des ateliers bien-être, de cuisine, de gym douce, de stimulations cognitives, de musicothérapie, chants... Toutes ces activités permettent de trouver de nouvelles voies de communication pour verbaliser des émotions, exprimer son ressenti, redécouvrir des sensibilités oubliées ou encore pour redonner un sentiment de valorisation et de plaisir du résident.

Bien évidemment, tous les ateliers du secteur ouvert ainsi que les évènements divers sont ouverts aux résidents s'ils le souhaitent, accompagnés par notre équipe ou un proche.

Enfin, Rita le chat, de Crampel vous attend pour égayer vos promenades dans le jardin ; et, Violette, le cocker de la Directrice, est présent, pour le plaisir et l'éveil de tous.

Pour ce faire, la qualification du personnel est fondamentale. Afin de garantir la continuité de l’accompagnement, des collaborateurs ont bénéficié d’une formation spécifique à la prise en charge des pathologies accueillies.

Chaque jour, grâce à une collaboration pluridisciplinaire, ces missions sont réalisées afin de connaître au mieux le résident. Dans cette optique, un psychologue participe à cette prise en charge régulière en écoutant et conseillant les familles et les soignants tout en intégrant les résidents au projet de soin.

Pour faire face à l’évolution des maladies et de leurs conséquences, nous accompagnons les résidents à tous les stades de la dépendance ; c’est pourquoi la communication entre vous et nous est un axe permanent d’amélioration pour le bien-être du résident

Un salon au sein de cette unité est à votre disposition favorisant aussi les liens entre vous et votre proche.

L’unité Grands Dépendants  

La Résidence Crampel dispose d’une unité de vie de 14 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées et dépendantes.

Cette unité dédiée aux plus dépendants, un « cocon de vie » sécurisant et bienveillant, a pour objectif d’entourer chaque résident de toutes les attentions tout en favorisant, les conditions de travail des salariés dans le cadre de la prévention des risques professionnels et notamment des troubles musculo-squelettiques.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pourrez profiter de l’Espace « Bien-être » de notre maison de retraite, composé :

• de notre salon de coiffure – esthétique*
• d’une salle de kinésithérapie  
• d’un espace multisensoriel et d’une balnéothérapie pour des séances de détente et relaxation

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

De nombreux partenariats sont mis en place pour favoriser la continuité des soins de nos résidents.  

L'établissement développe des collaborations avec les consultations mémoires, l'équipe mobile de soins palliatifs, le secteur psychiatrique, les services de soins de suite gériatriques, les services médicaux d'urgence et les services de médecine et de chirurgie du secteur public et privé.

La résidence collabore également avec des intervenants libéraux (Kinésithérapeutes, dentistes, orthophonistes, podologues...).

La résidence s’intègre dans un réseau gérontologique local grâce au CLIC dont elle dépend et au réseau sanitaire régional.

Le libre choix du résident reste une priorité pour la résidence même si des conventions ont été signées avec différents partenaires. 

Des animations et activités variées

Notre animatrice, l'équipe soignante, les bénévoles ainsi que des intervenants extérieurs, vous proposent, en groupe ou individuellement, des animations diversifiées et adaptées à chacun.

Les animations et activités hebdomadaires :

• Ateliers Quiz et Petit Bac  
• Atelier écriture  
• Intervention des Blouses roses  
• Diffusion cinématographique  
• Célébration religieuse  
• Atelier Documentaire  
• Atelier gym douce  
• Atelier informatique  
• Atelier mémoire (avec la psychologue)  
• Atelier bien-être  

Les animations régulières :

• Atelier chants  
• Atelier loto de la France  
• Atelier activités manuelles  
• Atelier jardinage  
• Atelier jeux de société  
• Atelier cuisine  
• Revues de presse  
• Sortie extérieure et visite de Toulouse avec « A vélo sans âge »

En complément, nous proposons également des évènements, festifs ou socio-culturels, réguliers :

• Un repas à thème par mois  
• Un repas des anniversaires par mois  
• Un Crampel Live (apéritif musical) ou une Garden Party par mois  
• Trois spectacles ou conférences par mois  
• Une conférence de vulgarisation scientifique par mois  
• Deux sorties extérieures par mois  
• Silver Market  
• La Fête de l'Unité Protégée et de l'Unité Grands Dépendants  
• Des Ateliers intergénérationnels  
• Les repas des nouveaux résidents

L'Animation à l'Unité Protégée et à l'Unité Grands Dépendants

Des animations spécifiques sont réalisées par les équipes soignantes, l'animatrice, les intervenants extérieurs :  

• Musicothérapie  
• Chiens visiteurs  
• Gymnastique douce  
• Les blouses roses  
• Conteuse 

Hôtellerie

Dans un site calme et paysager, la Maison de retraite Crampel est un établissement récent et entièrement climatisé, qui met à votre disposition un environnement hôtelier de haut niveau, avec des équipements et services de standing.

Une chambre à votre image

Les chambres confortables sont toutes équipées d’une salle de bains adaptée, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone et d’une de prise télévision.

Pour recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.

Certaines chambres individuelles disposent d’un balcon ou d’une terrasse. 

Nos espaces de vie

Pour votre confort, notre maison de retraite met à votre disposition un cadre de vie chaleureux et convivial, avec divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de nos nombreux salons, de notre terrasse et de notre bar.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place dans le respect des régimes alimentaires.

Notre équipe hôtelière sert les repas à l’assiette dans notre salle de restaurant lumineuse, ouverte sur le jardin. Chaque jour, vous pourrez convier vos proches à partager votre repas en toute intimité dans une salle à manger attenante (des « menus invités » sont à votre disposition pour ces occasions), en prévenant la veille.

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Des repas à thèmes seront régulièrement organisés pour le plus grand plaisir des résidents et de leurs proches, qui seront invités à participer à la vie de la Maison de retraite. 

Mot du directeur

C’est avec bienveillance et professionnalisme que nous proposons un parcours sur-mesure à nos résidents, parce que chacun d’eux est unique. Nous nous adaptons à leurs besoins et désirs évolutifs à chaque étape de leur prise en charge.

Ici, nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective d’équipe, et en associant aussi les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement.

Pour ce faire et à titre d’exemple, la Résidence Crampel s’engage activement dans la préservation de la biodiversité au travers de laquelle nos résidents sont pleinement contributeurs puisqu’ils sont directement au contact de la nature dans les différentes activités que nous leur proposons au quotidien et dans les espaces dédiés qui leur sont mis à disposition pour qu’ils en prennent possession et qu’ils s’y sentent épanouis.

A la Résidence Crampel, nous prenons soin des aînés par la biodiversité !

Ainsi, vous trouverez notamment au sein de notre EHPAD :

• La campagne à la ville : Notre résidence, située au centre-ville de Toulouse, vous embarque dans un écrin de verdure et de campagne. Disposant d’un magnifique jardin de 2500 m2 et d’une parcelle d’éco pâturage, vous serez charmé. e par le chant des oiseaux et le bêlement des moutons. Lors de vos promenades, vous pourrez aussi croiser Rita, notre chat, et nos deux lapins en libertés. Enfin, nous avons mis en place un composteur et un potager partagé avec les voisins de la résidence, créant du lien social et des moments de partage
• Comme chez les grands-parents : Pour nous, le lien intergénérationnel possède des pouvoirs magiques indéniables. C’est pourquoi nous avons développé des partenariats avec plusieurs CLAE et écoles du quartier Crampel. Ainsi, vous pourrez croiser régulièrement des enfants dans notre établissement, autour d’un atelier lecture, d’un après-midi de jeux, d’échanges épistolaires et bien plus encore.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Un Médecin Coordonnateur
• Des Infirmiers Diplômés d’Etat
• Un/une Psychologue
• Un/Une Ergothérapeute
• Des Aides-Soignants Diplômés d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômés

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation