Maison de retraite Domaine de Borderouge

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite du Domaine de Borderouge offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.

Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.

Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous. Dans cette optique :

• des kinésithérapeutes libéraux interviennent chaque semaine dans la salle de rééducation de notre de l’établissement pour entretenir la motricité ;
• des ateliers thérapeutiques sont également proposés : atelier mémoire avec la psychologue, séances de gymnastique douce, atelier marche avec l’ergothérapeute

Nos unités de vie spécialisées

Notre EHPAD compte une unité de vie de 14 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs ainsi que 10 lits dans unité dédiée à l’accueil des personnes fragilises par leur grande dépendance physique. Au Domaine de Borderouge, nous plaçons la qualité de vie et le bien-être de nos résidents au cœur de notre projet d’accompagnement. Notre priorité est de réduire tout facteur anxiogène et d’apporter des réponses adaptées aux besoins de chacun grâce à des thérapies non médicamenteuses.

L’unité de soins adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et/ou de troubles cognitifs.

Une unité de vie pensée pour le confort et la dignité

L’architecture de notre unité spécialisée est conçue pour favoriser la liberté de mouvement, dans un cadre sécurisé et respectueux de la dignité.

Nos résidents bénéficient :

• d’un parcours de marche fluide et sans entrave,
• d’un accès direct à un jardin sécurisé, véritable havre de paix et lieu privilégié pour organiser des moments conviviaux.
• Des activités adaptées et stimulantes

Nous proposons un large choix d’activités, pensées pour stimuler, apaiser et valoriser chaque résident :

• séances de détente et de relaxation, médiation animale
• ateliers bien-être, de cuisine ou de gymnastique douce,
• stimulations cognitives, musicothérapie, chant…

Ces moments permettent de renouer avec des émotions, de redécouvrir des sensibilités parfois oubliées et de retrouver un sentiment de plaisir et de valorisation. 

Une équipe formée et engagée

La réussite de cet accompagnement repose sur la compétence et la disponibilité de nos professionnels. Nos collaborateurs bénéficient de formations spécifiques aux pathologies accueillies, garantissant une prise en charge attentive et adaptée à chaque stade de la dépendance.

Notre accompagnement est porté par une équipe pluridisciplinaire où chaque professionnel contribue à mieux connaître et comprendre le résident. Le psychologue joue un rôle essentiel en soutenant les familles, en conseillant les soignants et en intégrant le résident au projet de soin.

Un lieu de partage et de proximité

Un salon chaleureux au sein de l’unité est à disposition des familles, favorisant les échanges, les retrouvailles et les moments de complicité avec leurs proches.

Parce que chaque histoire est unique, nous faisons de la communication avec les familles un axe permanent de notre engagement, pour accompagner les résidents avec respect, douceur et bienveillance tout au long de leur parcours.

L’unité pour les personnes fragilisées par leur grande dépendance physique.

Au deuxième étage du Domaine de Borderouge, nous avons aménagé une unité spécialement conçue pour accompagner les personnes fragilisées par une grande dépendance physique. Cet espace à taille humaine, composé de 10 lits seulement, permet un suivi attentif et personnalisé dans un environnement chaleureux.

Des espaces adaptés et conviviaux

Les résidents disposent de lieux de vie collectifs qui favorisent le bien-être et la convivialité :

• une salle à manger conviviale, où sont servis les repas et où se déroulent également divers ateliers,
• un salon confortable pour se détendre, échanger ou partager un moment avec ses proches.
• Un accompagnement attentif et bienveillant

Chaque jour, deux aides-soignants dédiés assurent une présence bienveillante et des soins adaptés aux besoins spécifiques des résidents. Tous les professionnels intervenant dans l’unité bénéficient d’une formation spécialisée à la prise en charge de ce public, garantissant un accompagnement de qualité, respectueux de la dignité et du confort de chacun.

Des activités adaptées pour stimuler et apaiser

Afin de préserver la qualité de vie et d’apporter des instants de plaisir et de sérénité, nous proposons des activités variées, inspirées de celles mises en place dans notre unité Alzheimer :

• médiation animale pour favoriser les liens affectifs,
• musicothérapie, séances de chant ou d’écoute musicale,
• interventions de notre réflexologue et de notre naturopathe,
• moments de lecture (contes, histoires), projection de films,
• séances de relaxation dans l’espace multi sensoriel,
• possibilité de profiter d’un bain thérapeutique en balnéothérapie, pour apaiser et relaxer le corps.

Ces activités, adaptées à chaque niveau de dépendance, permettent de stimuler les sens, d’apaiser les tensions et de favoriser un sentiment de bien-être au quotidien.

Une prise en charge globale et humaine

Comme dans toutes nos unités, la collaboration pluridisciplinaire est au cœur de l’accompagnement : aides-soignants, infirmiers, ergothérapeute, psychologue, animateurs et intervenants extérieurs travaillent ensemble pour répondre aux besoins spécifiques de chaque résident et soutenir les familles dans ce parcours.

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Au Domaine de Borderouge, nous avons à cœur d’assurer une prise en charge médicale de qualité, 24h/24 et 7j/7, grâce à des partenariats solides avec les acteurs de santé du territoire :

• HAD Pasteur : partenariat privilégié pour des interventions et une prise en charge à domicile, de jour comme de nuit.
• Réseau soins palliatifs Relience : pour garantir une continuité et une coordination optimale des soins.
• Conventions avec les établissements de santé locaux : clinique des Minimes, clinique de l’Union, clinique des Cèdres, clinique de Lagardelle-sur-Lèze... Ces partenariats permettent à chaque résident de bénéficier d’un accompagnement sécurisé, et fluide tout en rassurant les familles par la proximité et la qualité des prises en charge,
• SOS Médecins : possibilité d’intervention rapide la nuit pour répondre aux urgences médicales.

Ces partenariats renforcent la collaboration entre notre équipe pluridisciplinaire et les professionnels de santé extérieurs, afin d’assurer une prise en charge complète, réactive et adaptée aux besoins de chaque résident.

Afin de répondre aux besoins spécifiques liés à la santé au quotidien, nous avons également mis en place des partenariats de proximité :

• une dentiste intervient directement dans l’établissement une fois par mois,
• un opticien mobile propose ses services régulièrement,
• un audioprothésiste assure le suivi et l’adaptation des aides auditives.

Ces interventions spécialisées, réalisées sur place, évitent des déplacements fatigants et permettent aux résidents de bénéficier d’un accompagnement complet, dans le confort de la résidence.

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose, individuellement ou en groupe, des animations diversifiées et adaptées aux personnes âgées : 

• Ateliers cognitifs et mémoire
• Activités manuelles et artistiques (tricots, jardinage, confection de bouquet de fleurs)
• Séances de lectures,
• Chorale
• Projections de films
• Conférences
• Atelier cuisine
• Jeux de mémoire
• Loto
• ….

Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre...) et des sorties culturelles sont organisées. Chacun est libre d’y participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur

Le Domaine de Borderouge cultive le maintien des liens sociaux grâce à l’organisation de journées festives sur la résidence (spectacles de danse, musiques) Par ailleurs la résidence Domaine de Borderouge cultive un lien intergénérationnel fort grâce à des partenariats avec des écoles et crèches des alentours.

Hôtellerie

Pour votre confort, notre maison de retraite est entièrement climatisée et propose des prestations hôtelières de qualité afin de rendre votre séjour agréable sur la Résidence Domaine de Borderouge

Une chambre à votre image

Toutes nos chambres individuelles ou doubles disposent de la climatisation réversible, d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’un téléphone et d’une télévision. Certaines chambres disposent d’un balcon individuel, et d’autres ont accès à la terrasse collective. 

Afin de recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.

Nos espaces de vie

Vous pourrez profiter de divers espaces, confortablement aménagés, pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité, tant au sein de nos différents salons, que de notre jardin extérieur pour profiter des beaux jours.

Restauration

Notre chef et son équipe préparent chaque jour des repas confectionnés sur place, directement dans les cuisines de l’établissement.

Les menus sont conçus en collaboration avec une diététicienne afin de respecter les besoins nutritionnels et les régimes spécifiques de chacun.

Les repas sont servis à l’assiette dans une salle de restaurant soigneusement décorée où les places sont établies en fonction des affinités. Vous avez également la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement - sur simple réservation.

Le petit déjeuner est apporté en chambre, et, sur prescription médicale, les autres repas peuvent également être servis en chambre sous forme de plateau.

Des repas à thèmes seront régulièrement organisés pour le plus grand plaisir des résidents et de leurs proches, qui seront invités à participer à la vie de la Maison de retraite.

Mot du directeur

Au Domaine de Borderouge, nous avons une conviction simple : offrir à chaque résident bien plus qu’un lieu de soins, un véritable lieu de vie.

Notre mission est d’accompagner chacun avec respect, bienveillance et professionnalisme, en construisant avec les familles et nos équipes un projet de vie et de soin adapté aux attentes et aux besoins de chaque personne.

Notre résidence bénéficie d’un cadre unique au cœur du parc de la Maourine : un grand jardin, bientôt enrichi d’un potager participatif, où promenades, activités et moments de partage rythment le quotidien. Cet environnement privilégié favorise autant la sérénité que la convivialité.

Les familles occupent une place essentielle dans la vie de notre maison. Nous veillons à multiplier les occasions de partage et de convivialité : repas à thème, apéritifs mensuels réunissant résidents, proches et salariés, ou encore grands événements festifs. Ces instants renforcent les liens entre tous et permettent à chacun de se sentir pleinement intégré à la communauté du Domaine de Borderouge.

Nous proposons un accompagnement moderne et humain, associant la compétence de notre équipe pluridisciplinaire à la richesse des partenariats de santé du territoire. Grâce à l’HAD, aux cliniques partenaires et à nos conventions médicales, nous garantissons une continuité des soins de qualité, jour et nuit.

Parce que le bien-être ne se limite pas aux soins, nous développons de nombreuses approches non médicamenteuses : réflexologie, naturopathie, musicothérapie, médiation animale, balnéothérapie, sans oublier notre espace multi-sensoriel. Ces pratiques stimulent les sens, apaisent les tensions et redonnent du plaisir, favorisant une qualité de vie toujours préservée.

Le Domaine de Borderouge est un lieu où chaque résident reste acteur de son quotidien, grâce à des activités variées, des échanges intergénérationnels et la présence active des familles.

Notre volonté est claire : préserver l’autonomie, cultiver le lien social et offrir à chacun un parcours sur mesure, car chaque personne est unique et mérite le meilleur.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de professionnels engagés : 

• Un Médecin Coordonnateur
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Une Ergothérapeute
• D’une Maîtresse de maison
• Des Aides-Soignants(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• D’Auxiliaire de vie 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation