Maison de retraite L'Ambène

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la Résidence emeis L’Ambène offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné. 
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet personnalisé est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. 
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la psychologue, atelier équilibre avec l’ergothérapeute dans le cadre de la prévention des chutes, gymnastique douce, musicothérapie, médiation animale… 

Nos unités de vie spécialisées

Notre EHPAD compte :  

• 19 lits, au sein d’une Unité de Soins Adaptés spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre Résidence :

• de notre salon de coiffure *
• de notre espace multi sensoriel
• soins esthétiques / manucure
• massages  

(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence l’Ambène a signé des conventions avec différents partenaires qui permettent la continuité des soins : HAD 63, Soins palliatifs, Centre hospitalier de RIOM, Cliniques des 6 lacs et des Grands près, ADHAP (aide à domicile). 

Des animations et activités variées

Notre animateur propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs (poterie, couture, dessin…)
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Chant
• Badminton

Des journées festives (spectacles : musique, danse...) et des sorties culturelles sont organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur

Des échanges intergénérationnels avec les enfants d’assistantes maternelles de la ville permettant le partage de moments conviviaux tels que : activités manuelles, lecture promenade… où chaque génération apprend de l’autre.

La Résidence est également partenaire du club de pétanque de Riom. Les résidents peuvent ainsi participer chaque semaine à des parties conviviales de pétanque. 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable. Pour votre confort, nous mettons à votre disposition des espaces de vie et de convivialité.

Une chambre à votre image

Les chambres, pour couples ou personnes seules, sont toutes équipées d’une salle de bains, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone et d’une télévision.

Pour recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.

Nos espaces de vie

Pour votre confort, notre Résidence met à votre disposition divers espaces ou vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place dans le respect des régimes alimentaires.

Les repas sont servis à l’assiette dans notre salle de restaurant décorée. Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Chaque jour, vous pourrez convier vos proches à partager votre repas au restaurant en prévenant la veille. 

Mot de la Directrice

En intégrant notre résidence, vous bénéficierez de l’expertise d’une équipe pluridisciplinaire complète.  

Ici, nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective d’équipe, et en associant aussi les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement. À titre d’exemple, les résidents peuvent participer aux commissions d’animation et de restauration ainsi qu’aux Conseils de la Vie Sociale pour exprimer leurs avis et leurs attentes afin que nous puissions y répondre au mieux. Des résidents participent à l’embellissement du jardin lors d’ateliers jardinage.

Nous intégrons également des interventions non-médicamenteuses telles que la médiation animale, la sophrologie, la musicothérapie permettant aux résidents de maintenir le plus longtemps possible leur autonomie tout en se relaxant.  

Un séjour de vacances peut être organisé soit à la mer tel que Balaruc-les-Bains, soit à la neige tel que Super-Besse. Des activités originales sont proposées telles que : paramoteur, montgolfière, pédalo, handiski, chien de traineau, pêche, équitation… pour le plus grand bonheur des résidents.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Deux Médecins Coordonnateurs
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Une Ergothérapeute
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s et AES
• Des Auxiliaires de vie

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation