Maison de retraite les Terrasses des Lilas - Les Lilas (93)
Située aux portes de Paris et à proximité des parcs, jardins et commerces, la Résidence les Terrasses des Lilas est un établissement neuf qui a ouvert ses portes en octobre 2016.
Son cadre de vie privilégié, avec ses nombreuses pièces à vivre vous permettra de passer un agréable séjour.
Notre Résidence est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) qui accueille des personnes âgées autonomes, dépendantes et atteintes de la maladie d’Alzheimer, en courts et longs séjours.
indicateurs qualité
de l'établissement
Score de satisfaction
iScore de satisfaction Score issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de manière indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles de l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être satisfaites et très satisfaites.
83,3 %
des résidents et familles ayant répondu
à l’enquête sont satisfaits
ou très satisfait de l'accompagnement
et prestations de la Résidence
à l’enquête sont satisfaits
ou très satisfait de l'accompagnement
et prestations de la Résidence
Score de confiance
iScore de confianceScore issu de l’enquête de satisfaction anonyme, réalisée de manière indépendante, du 20 novembre 2023 au 31 décembre 2023, auprès des résidents et familles de l’établissement. Ce taux inclut les personnes ayant déclaré être « tout à fait d’accord » et « plutôt d’accord » quant à la phrase « j’ai confiance en la résidence pour prendre soin de moi ou de mon proche ».
85,7 %
des résidents et familles
ayant répondu à l’enquête
ont confiance en la Résidence
pour prendre soin d'eux
ayant répondu à l’enquête
ont confiance en la Résidence
pour prendre soin d'eux
Inspection ARS et/ou
du conseil départemental
du conseil départemental
08/02/2022
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