Maison de retraite Les Artistes de Batignolles

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite Les Artistes de Batignolles offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné tout en préservant l’intimité de chacun.  
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques :  ateliers mémoire avec la Psychologue, atelier équilibre, gymnastique douce, médiation animale, art thérapie…   

Nos unités de vie spécialisées  

Notre EHPAD compte une unité de vie de 12 lits, spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs ainsi qu’une unité de vie de 10 lits dédiés à l’accueil et l’accompagnement des personnes fragilisées par leur grande dépendance physique.

Les objectifs principaux de ces unités sont de maintenir ou restaurer l'autonomie des résidents, en leur offrant un environnement sécurisé et adapté à leurs besoins spécifiques.  

L’unité de vie pour les personnes présentant des troubles cognitifs dispose d'un aménagement architectural particulier, avec des espaces sécurisés et des repères visuels pour aider à la déambulation et à l'orientation.

L’unité de vie pour les personnes présentant une grande dépendance vise à offrir un accompagnement médicalisé et personnalisé aux résidents nécessitant une aide complète pour les gestes quotidiens, tels que l’alimentation, l’hygiène, la mobilité ou la prise de médicaments.

La résidence a ouvert récemment une unité protégée : Unité d’Hébergement Renforcée (UHR) afin de répondre à une demande grandissante du territoire. 

Cette unité est conçue pour accueillir des personnes âgées présentant des troubles du comportement sévères liés à la maladie d'Alzheimer ou à des pathologies apparentées. Ces troubles peuvent nuire à la sécurité et à la qualité de vie du résident ainsi qu'à celle des autres résidents. 

L'UHR offre ainsi un accompagnement médicalisé et thérapeutique 24h/24, visant à stabiliser la situation du résident et, lorsque cela est possible, à favoriser un retour dans un environnement plus adapté, comme un EHPAD classique ou le domicile.
L'aménagement de l'espace est également pensé pour réduire l'agitation et favoriser l'orientation et la déambulation des personnes.

L'objectif est d'offrir une prise en charge adaptée et de qualité, tout en préservant la dignité et le bien-être du résident.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’un salon de coiffure*
• de soins pédicures*
• d’un espace multisensoriel et d’une baignoire thérapeutique pour se relaxer et e détendre
• d’une salle de rééducation et de motricité

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur, frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Proches du tissu local, la Résidence bénéficie d’un Réseau gériatrique très présent permettant de diminuer le recours aux urgences et les hospitalisations au profit d’un maintien au sein de la Résidence. Les équipes ont développé des conventions et des partenariats avec les hôpitaux de proximité, les équipes mobiles gériatriques mais aussi les associations d’aidants.

La résidence accueille régulièrement plusieurs professionnels de santé pour assurer une continuité des soins pour les résidents tels que des kinés, opticien, podologue.  

Un partenariat est également mis en place avec un cabinet de radiologie, ce qui permet aux résidents de ne pas avoir à se déplacer lorsqu’ils ont besoin de ce service.

Une unité mobile de soins palliatifs est disponible pour venir dans la résidence dans la cadre d’une intervention HAD. 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs et manuels  
• Revues de presse  
• Activités musicales
• Séances de lecture

Des spectacles (musique, danse, théâtre, chorale…), des sorties culturelles (musées, expositions, concerts) et des conférences sont régulièrement proposés.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies. 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision et d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons, de terrasses à chaque étage et du jardin d’hiver au 2ème étage.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement dans l’espace Brasserie (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Un gouter est proposé tous les jours à 16h00.  

Mot du directeur

A la Résidence les Artistes de Batignolles, les résidents, les familles et les proches disposent de tous les avantages de ce quartier vivant, de nombreux espaces verts et une place importante réservée à la mobilité avec 4 lignes majeures de transports en commun. Le parc Martin Luther King qui a reçu le label Eco jardin en 2015 est accessible à pied ou en fauteuil. C’est un espace de rencontre entre les quartiers et qui permet au résident de conserver son autonomie et ses habitudes.

Nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective d’équipe, et en associant aussi les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement notamment au-travers du projet d’établissement basé sur l’adaptation aux besoins des résidents et sur le maintien de l’autonomie. A titre d’exemple, chaque mercredi, un apéritif est organisé entre les résidents et l’équipe encadrante ce qui permet de renforcer les liens et développer une approche inclusive et participative.

Venez nous rencontrer et découvrir l’atmosphère chaleureuse de notre résidence.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• un Médecin Coordonnateur
• une Infirmière Coordinatrice  
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• une Psychomotricienne
• un Ergothérapeute
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s  

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophoniste …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation