Maison de retraite Castagnary

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite Castagnary offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné. 
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins et de vie est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : ateliers prévention des chutes avec le psychomotricien, atelier mémoire avec le Psychologue, gymnastique douce avec l’équipe de kinésithérapeutes, …  

Nos unités de vie spécialisées 

Notre EHPAD compte une unité de soins adaptés de   18 lits, spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de pathologies apparentées, et présentant des troubles du comportement ; ainsi qu’une unité de vie de 19 lits dédiés à l’accueil et l’accompagnement des personnes fragilisés par leur grande dépendance. 

Notre unité de soins adaptés dédiée à l’accompagnement psycho-social et comportemental de personnes atteintes de troubles neurocognitifs associés à des troubles du comportement offre un cadre sécurisant et adapté à leurs besoins spécifiques.

Les équipes présentent 24h/24 à cette unité sont à même de proposer des soins de qualité pour répondre aux besoins de chaque personne dans des espaces de vie adaptés, entretenus et sécurisés. Un programme d’activités spécifiques et du matériel de stimulation sensorielle tel que le robot d’assistance PARO ou la poupée d’empathie sont proposés et mis à disposition de chacun dans le cadre d’activité cadrée ou de manière autonome. Des sorties hors de cette unité sont proposés et les familles sont invités à accompagner leurs proches pour profiter des espaces extérieurs de l’établissement et lors de sorties événementielles organisées régulièrement en concertation avec l’animatrice et l’équipe soignante.

Les repas sont préparés au sein de l’établissement par le chef et son équipe et servis dans un espace de restauration au cœur de l’unité. Les menus et aliments peuvent être adaptés aux demandes et aux besoins médicaux dès que nécessaire.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’un salon socio-esthétique*
• d’un salon de coiffure*
• d’une baignoire thérapeutique

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur, frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Notre proximité géographique avec la Clinique Alleray Labrouste et l’Hôpital Saint-Joseph permet aux résidents de bénéficier rapidement de soins de qualité.

Afin de garantir la continuité des soins des personnes accueillies, notre résidence collabore avec de nombreux acteurs du territoire : HAD santé service assurant l’astreinte, équipe mobile de soins palliatifs, équipe mobile d’opticien, dentiste qui se déplace à la résidence, podologue, 

Audioprothésiste. La Pharmacie de la mairie de Villeneuve la Garenne contribue à la dispensation des médicaments. Nous bénéficions d’une surveillance pharmacologique par Service pharmaco de l’hôpital Pompidou.

Enfin, nous disposons d’une convention   pour Accompagnement par une Infirmière hygiéniste de l’ARS

Zoom sur un projet

Notre établissement œuvre à l’aménagement de l’USA dans une approche domiciliaire 

Des animations et activités variées

Notre animateur propose chaque semaine un programme d’activités variées intégrant les équipes soignantes et des intervenants extérieurs sélectionnés pour proposer des activités telles que :  

• Ateliers créatifs
• Projections de films
• Intervenants extérieurs
• Concerts de piano
• Conférences
• Evénements musicaux
• Qi Gong
• Echanges intergénérationnels
• Revue de presse
• Quizz de culture générale

Des journées festives (spectacles…) ainsi que des sorties culturelles sont organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles ou suites, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision écran plat, d’un système d’appel malade, d’un réfrigérateur.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons, d’une terrasse extérieure en rez-de-chaussée pour apprécier les beaux jours et d’une terrasse au 6^ème étage. 

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Mot du directeur

Au cœur de notre engagement, nous plaçons le bien-être et les préférences individuelles de chacun, en mettant un point d’honneur à personnaliser chaque aspect de la vie au sein de notre établissement. Chaque résident bénéficie d’une attention sur-mesure, avec un parcours de soins adaptés en fonction de ses besoins. Notre personnel, formé et empathique, veille à créer un environnement où chaque résident se sent écouté, respecté et pleinement intégré. A titre d’exemple, les résidents peuvent participer aux Conseils de la Vie Sociale afin d’exprimer leurs avis, leurs attentes et leurs idées afin que nous puissions y répondre au mieux.

Résolument ouverts sur la ville, nous encourageons les échanges intergénérationnels comme avec les enfants d’une école voisine pour partager des moments conviviaux, source de joie et de complicité et où chaque génération apprend de l’autre.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• un Médecin Coordonnateur
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• un Psychomotricien
• une ergothérapeute
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophoniste, pédicure…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation