Maison de retraite Les Citronniers

Un accompagnement et des soins personnalisés

Tout en préservant l’intimité de chacun, la maison de retraite médicalisée "Les Citronniers" offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue (24h/24) d’un personnel attentionné et attentif.

Afin d'assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. 
Un projet de vie est également réalisé tous les ans pour chaque résident, afin de connaître ses loisirs et centres d’intérêts et de le guider vers les animations et activités adéquates. 
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.  

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la psychologue, séances de sophrologie, atelier marche avec les kinésithérapeutes dans le cadre de la prévention des chutes, gymnastique douce, médiation animale… 

Nos unités de vie spécialisées

Notre EHPAD compte :  

• 28 chambres individuelles, au sein d’une unité de vie spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs
• 21 chambres individuelles, au sein d’une unité dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées

L’Accueil de jour  

L’accueil de jour en maison de retraite est une structure dédiée à l’accompagnement des personnes âgées atteintes de pathologies neuro-dégénératives (de type maladie d’Alzheimer ou apparentée) ou en perte d’autonomie physique, souhaitant continuer à vivre à domicile. Une équipe spécifique prend soin de chacun, dans un environnement rassurant et adapté. Notre accueil de jour accueille 8 personnes, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• de notre salon de coiffure-esthétique*
• de notre salle de rééducation  

*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident 

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs, manuels et artistiques  
• Activités ludiques
• Ateliers cuisine
• Séances musicales
• Projections de films

Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre) et des sorties sont également organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur

L’établissement organise, partage et échange des activités ou des sorties avec le Centre Communal d’Action Sociale de Roquebrune Cap Martin, les écoles, le centre de loisirs, la paroisse, l’IME de Menton… 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de standing et le raffinement de la décoration intérieure de notre résidence récente rendront votre séjour parmi nous agréable.

En forme de U, notre maison de retraite est orientée sud et entièrement climatisée.

Votre linge personnel pourra être entretenu par nos soins si vous le souhaitez (prestation dispensée par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident).

Une chambre à votre image

Les chambres très confortables et chaleureuses, pour couples ou personnes seules, sont toutes équipées d’une salle de bains, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone et d’une télévision à écran plat.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.

Elles sont toutes meublées avec soin, mais vous pourrez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

La Maison de retraite vous offre un environnement de vie privilégié en mettant à votre disposition des espaces accueillants et confortables, pour vous permettre de vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.  

Vous pourrez notamment profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’espaces de détente et d’un bar, permettant des échanges privilégiés avec vos proches et la dégustation de thé, café et boissons fraiches.
• de plusieurs salons, pour profiter d’un moment plus calme.

Restauration

La restauration fait l’objet d’une attention toute particulière : notre chef cuisinier et son équipe proposent une cuisine confectionnée sur place dans le respect des régimes alimentaires.

Un personnel formé sert les repas à l’assiette dans notre salle de restaurant vaste et lumineuse donnant sur le jardin paysagé. Un salon invités est également à votre disposition si vous désirez déjeuner avec vos proches.

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Le déjeuner et le dîner sont servis dans le restaurant. Un gouter est servi l’après-midi et des collations sont proposées sur simple demande.

Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre. 

Mot du directeur

En intégrant notre résidence, vous bénéficierez de l’expertise d’une équipe pluridisciplinaire complète.  

Ici, nous avons à cœur de développer des projets dans une dynamique collective d’équipe, et en associant aussi les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement. A titre d’exemple, la participation active des tous, familles et proches des résidents, à nos Conseils de la Vie Sociale, à nos commissions animations et restauration.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Un Médecin Coordonnateur
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• Des Auxiliaires de Vie

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation