Maison de retraite Carmableu
27 Rue Barbacane, Carcassonne, 11000
+33 4 68 25 70 70Les + de l'établissement
Soins
Une vision du soin tournée vers les Interventions Non Médicamenteuses (musicothérapie, sophrologie, naturopathe, zoothérapie…)
Animations & vie sociale
Nombreuses sorties extérieures
Environnement
La résidence se situe au pied de la cité médiévale de Carcassonne à 10 min à pied du centre-ville
Un grand parc ombragé
Située au pied de la Cité de Carcassonne, dans le quartier Saint Gimer sur les berges de l’Aude, la Maison de retraite Carmableu jouit des commodités du centre-ville, et est notamment desservie par deux lignes de bus, facilitant les sorties ainsi que les visites de vos proches.
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Notre établissement (EHPAD) offre un accueil de qualité, aux personnes âgées autonomes, en perte d’autonomie et dépendantes en court ou long séjour.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
Notre mission consiste à maintenir l’autonomie des résidents le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
La maison de retraite Carmableu offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentif aux besoins de chacun.
Afin de préserver l’intimité de chacun et d’assurer une prise en charge de qualité, un projet de soins individuel est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec sa famille. Dans cette optique :
- des kinésithérapeutes libéraux interviennent chaque semaine pour entretenir la motricité en salle de kinésithérapie ;
- en outre, notre psychomotricienne organise des séances de gymnastique douce ;
- des ateliers thérapeutiques sont également proposés : atelier mémoire avec la psychologue, zoothérapie, sophrologie, musicothérapie, yoga, réflexothérapie, …
- Chambre simple
- Chambre double
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
Parce que votre bien-être est au cœur de nos préoccupations, des espaces dédiés à la relaxation et à la détente sont à votre disposition :
- Salon de coiffure*,
(* prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
Nous disposons de nombreuses conventions pour assurer la prise en charge médicale de nos résidents.
Nous pouvons faire appel à l’HAD, à une unité mobile de soins palliatifs, une unité mobile de psycho-gériatrie.
Nous sommes également en partenariat avec des opticiens mobiles et des audioprothésistes qui interviennent chaque mois sur la résidence.
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice propose, individuellement ou en groupe, des animations diversifiées et adaptées aux personnes âgées :
- Expression artistique
- Lecture
- Revue de presse
Des sorties extérieures sont également organisées ainsi que des spectacles (théâtre, danse, chorale…).
Chacun est libre d’y participer selon ses goûts et ses envies.
Une ouverture sur l’extérieur
Les échanges intergénérationnels sont favorisés.
Nous recevons 1 fois par mois les enfants de l’école primaire « La calandreta » et la crèche « Les p’tits loups ».
Confort hôtelier
Hôtellerie
Les prestations hôtelières et l’atmosphère de notre maison de retraite sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
Une chambre à votre image
Toutes nos chambres individuelles disposent d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’un téléphone et d’une télévision.
Afin de recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.
Nos espaces de vie
Vous pourrez profiter de divers espaces, confortablement aménagés, pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité, tant au sein de nos différents salons que de notre grand parc ombragé ainsi que nos terrasses pour profiter des beaux jours.
Restauration
Notre chef et son équipe préparent chaque jour des repas confectionnés sur place, directement dans les cuisines de l’établissement.
Les menus de cuisine traditionnelle sont conçus en collaboration avec une diététicienne afin de respecter les besoins nutritionnels, les régimes spécifiques et goût de chacun.
Les repas sont servis dans une salle de restaurant « Le Cathare » où les places sont établies en fonction des affinités. Vous avez également la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement - sur simple réservation.
Le petit déjeuner est apporté en chambre, et, sur prescription médicale, les autres repas peuvent également être servis en chambre sous forme de plateau.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
Bienvenue à l’EHPAD CARMABLEU, un lieu où le respect, la bienveillance et la sécurité des résidents sont au cœur de notre engagement quotidien. Notre équipe qualifiée veille avec attention à offrir des soins personnalisés et adaptés, garantissant ainsi le confort et la sérénité de chacun. Nous cultivons un environnement chaleureux, favorisant l’échange, la dignité et l’épanouissement. Ici, chaque résident est accompagné avec douceur et professionnalisme pour vivre pleinement chaque étape de la vie.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de professionnels engagés :
- Un Médecin Coordonnateur,
- Une Infirmière Coordonnatrice,
- Des Infirmiers Diplômés d’Etat,
- Des Aides-Soignants et des Aides Médico- Psychologiques diplômés,
- Une Psychologue,
- Une Ergothérapeute
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicures…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 7.1 encadrants pour 10 résidents
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction92,30%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental09/02/2022
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Score de confiance95,10%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 14 et 15/01/2025
Note obtenue par l'établissement : B
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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