Maison de retraite Les Pivoines

Un accompagnement et des soins personnalisés

Nos professionnels engagés proposent des soins et un accompagnement personnalisés à chaque personne âgée accueillie, en établissant un projet de vie et de soin individuel qui repose sur son autonomie et la prévention des risques de fragilités, mais également sur son histoire de vie et ses centres d’intérêt.

Notre priorité est de préserver l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en favorisant une vie sociale épanouissante et dynamique.

Notre approche de soin repose sur une philosophie visant à privilégier, en première intention, des interventions alternatives aux traitements médicamenteux. 

Pour cela, nous avons développé des collaborations avec divers thérapeutes, notamment en :

• musicothérapie,
• médiation animale,
• sono thérapie,
• socio-esthéticienne,
• praticien de Yoga,
• sophrologue et hypno-thérapeute,
• ateliers de stimulation cognitive avec notre psychologue,
• prévention des chutes avec le kinésithérapeute libéral ou de la gymnastique douce, … 

Autant d’activités thérapeutiques pensées pour allier bien-être, maintien des capacités et plaisir du partage.

L’unité de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs

Notre EHPAD compte une unité de vie de 16 lits spécialisés dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs.

L’Unité est un lieu de soin sécurisant et apaisant pour les résidents. Les capacités et les besoins des résidents sont évalués pour proposer un accompagnement personnalisé. Des professionnels titulaires référents assurent la continuité de soins dans un souci de cohérence des repères de jour comme de nuit. 

L’équipe tient compte des habitudes, des gouts et des ressources de chacun et propose un accompagnement permettant de préserver l’autonomie et le bien être au quotidien. Nous utilisons en première intention des thérapies non médicamenteuses afin de réduire les troubles du comportement (balnéothérapie, animations flash, aromathérapie, luminothérapie). Par ailleurs, l’Unité s’ouvre sur un jardin thérapeutique sécurisé qui accueille des temps de repas, de collation, de jardinage, des ateliers des sens, etc… Toutes les chambres de cette unité sont équipées de poignées de porte connectées permettant de préserver l’intimité des résidents.

En 2026, l’Unité se transforme afin de recréer une ambiance de « vie de quartier ». Il s’agira d’offrir des repères dans un cadre de vie chaleureux dans lequel le résident sera fier de dire « bienvenue chez moi ». Plusieurs espaces vont être créés ou réaménagés : 

• Création d’un espace bar avec cafetière et collation en libre accès
• Réalisation de fresques dans les couloirs reproduisant une rue avec des commerces, des offices, etc...
• Personnalisation des portes de chambre et installation de boites aux lettres nominatives.
• Création d’un mur dédié à la libre expression

Des équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Et pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter :

• une salle de balnéothérapie,
• une salle multisensorielle,
• un jukebox,
• des équipements de luminothérapie,
• une borne Mélo au sein de l'unité de vie protégée
• de notre salon de coiffure et d’une salle de soins esthétiques *

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Pour assurer une continuité des soins tout au long du séjour, et en fonction des besoins et de l’état de santé des résidents, notre EHPAD collabore avec l’unité d’Hospitalisation à Domicile (HAD), l’Equipe Mobile de Soins Palliatifs (EMSP 16) et l’Unité GOYA (équipe mobile de psychiatrie pour les personnes âgées) qui interviennent directement sur site.

Par ailleurs, nous mobilisons régulièrement la téléexpertise en gérontologie, psychiatrie, ergothérapie et dermatologie, selon les besoins médicaux des résidents accueillis. 

Zoom sur un projet 

Notre établissement est porteur de plusieurs projets, dont l’ambition est d’améliorer le bien-être de nos résidents :

• Création d’une cuisine thérapeutique dans l’Unité de Soins Adaptés afin de créer une ambiance « comme à la maison ».
• Déclinaison des repas sous le format du « manger-main » pour les résidents présentant un stade avancé de la maladie d’Alzheimer.
• Mise en place du projet de vie « Sensoria » à destination des résidents les plus dépendants. L’objectif étant de repenser les plans de soins (favoriser les soins de confort), les environnements (création de chambres cocons, espace de restauration dédié), et les activités spécifiques.

Des animations et activités variées

A la Résidence les Pivoines, il vous est proposé quotidiennement de nombreuses d’activités, coordonnées par notre animatrice, offrant ainsi un large éventail de choix aux résidents :

• Ateliers créatifs (jardinage, fabrication de savon, bricolage, …)
  • Ateliers cuisine et pâtisserie
  • Activités artistiques et musicales
  • Séances de lecture et débat
  • Projections de films
  • Loto

De plus, de nombreuses sorties et journées à thèmes (retour vers le 19ème siècle, Saint-Patrick…) et sorties (cinéma, festival, musée croisière sur la Charente, sortie plage, expositions, thé dansant…) sont organisées, permettant à chacun de trouver une activité qui lui correspond.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies

Un jukebox et un « viny-mobil » (chariot composé d’une platine vinyle et des disques vinyles en libre-service) sont présents au premier étage permettant aux résidents de profiter d’un moment de détente autour de la musique.

Une ouverture sur l’extérieur avec des échanges intergénérationnels réguliers

Les enfants du centre aéré de la ville de l’Isle d’Espagnac viennent régulièrement partager un après-midi avec les résidents autour d’un jeu ou d’une activité.

De vrais moments d’échanges et de complicité, riches d’émotions et d’apprentissages mutuels !

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, d’une superficie de 16 m² à 27 m², sont toutes climatisées et confortablement équipées d’une salle d’eau adaptée avec WC, du matériel paramédical adapté à vos besoins et d’un appel malade. 

Il est possible d’installer la télévision et le téléphone (ligne directe). 

Nous vous invitons à personnaliser la chambre, en y apportant vos effets personnels comme des meubles, des photos, des livres, des cadres... 

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité ; vous pourrez notamment profiter :

• d’une salle à manger claire et ouverte sur une terrasse
• d’un espace « bar », haut lieu de convivialité,
• d’un salon TV,
• d’une bibliothèque
• de salons de détente et d’animations
• d’un agréable parc pour profiter des beaux jours, avec une fontaine accueillant une trentaine de carpes Koï, ainsi que d’un petit aquarium à l’accueil. 

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine savoureuse, préparée sur place, avec une attention particulière portée aux goûts et aux régimes alimentaires de chacun.

Les menus sont variés, équilibrés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque résident.

Les repas sont servis dans une salle à manger conviviale, où les places sont attribuées en fonction des affinités. Vos proches peuvent être invités chaque jour à partager un moment gourmand avec vous ou à célébrer un événement spécial, sur simple réservation.

Des brunchs sont régulièrement organisés le dimanche, offrant un large choix de mets sucrés et salés pour le plaisir de tous.

Le petit déjeuner est servi en chambre sur plateau. En cas de besoin médical, les autres repas peuvent également être servis en chambre.

Mot de la directrice

La résidence Les Pivoines se distingue par son ambiance familiale et sa dimension à taille humaine, qui constituent de véritables atouts. Grâce aux équipes soudées et bien ancrées, les résidents bénéficient d’une attention personnalisée et d’une relation de confiance durable.

Nous sommes très attentifs à impliquer les résidents dans les différents projets que nous menons, afin qu’ils soient pleinement acteurs de la vie de l’établissement. À ce titre, ils sont encouragés à participer aux commissions animation et restauration, où ils sont invités à exprimer leurs avis, leurs envies et leurs attentes. Certains prennent également part aux gestes du quotidien, comme le dressage de la table ou le pliage des serviettes, contribuant ainsi à la convivialité des lieux.

Notre prise en soin repose également sur une approche non médicamenteuse, privilégiant - dès que possible- des alternatives douces et personnalisées aux traitements classiques. Des animations spécifiques viennent compléter cette démarche bienveillante et globale.

Enfin, nous veillons également à renforcer le lien avec les familles, nous proposons l’accès à la plateforme My emeis, qui permet de consulter les menus, les activités, les photos, de réserver des prestations annexes, et même de partager des souvenirs en images avec leurs proches. 

Composition de l’équipe

L’équipe médico-soignante de la résidence Les Pivoines est composée de : 

• Un Médecin Coordonnateur
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Un Ergothérapeute
• Une Psychologue
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• Des Auxiliaires de Vie
• Un Chef Cuisinier et deux Cuisiniers
• Equipe administrative

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicures…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation