Maison de retraite Du Port

Un accompagnement et des soins personnalisés 

Grâce à la présence continue d’un personnel bienveillant (24h/24 et 7 jours/7), la maison de retraite du Port offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, construit autour de : 

• un projet de soins défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
• un projet de vie réalisé tous les ans pour chaque résident, afin de connaître ses loisirs et centres d’intérêts et de le guider vers les animations et activités adéquates. 

Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible. 

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la psychologue, marche avec la psychomotricienne dans le cadre de la prévention des chutes, séances de gymnastique douce, médiation animale… mais aussi entretien de votre motricité avec des séances d’activités adaptées deux fois par semaine ou l’intervention de kinésithérapeutes libéraux au sein de notre salle de rééducation. 

2 unités de Soins Adaptés et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs 

Notre EHPAD compte deux unités de vie de spécialisées de 14 lits chacune dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs. 

Une prise en charge adaptée est proposée, notamment avec des interventions non médicamenteuses (chariot multi sensoriel, borne musicale, balnéothérapie, sophrologie, …), mais également en chambre des draps connectés permettant de prévenir et sécuriser les résidents.  

L’accompagnement proposé est axé autour de plusieurs principes : 

• Approche centrée sur la personne
• Bienveillance et sécurité
• Stimulation par le biais des animations
• Pluridisciplinarité afin de proposer une prise en charge adaptée et globale 

L’unité Grands Dépendants  

La Résidence du Port  dispose d’une unité de vie de 14 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées et dépendantes  

Le projet de soin est axé autour de 4 objectifs fondamentaux : 

• Prévenir les complications liées à la grande dépendance
• Assurer un confort optimal
• Maintenir les capacités restantes
• Favoriser le bien-être relationnel et affectif    

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite : 

• de notre salon de coiffure – pédicure- esthétique*
• de l’espace de kinésithérapie pour l’entretien de la motricité
• de séances de détente et relaxation au sein de notre espace multisensoriel et de notre salle de balnéothérapie 

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident) 

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins 

A la maison de retraite du Port, une convention a été mise en place avec différents acteurs de santé du territoire pour garantir un accompagnement médical adapté aux besoins des personnes accueillies, notamment avec :  

• L’Hospitalisation à Domicile (HAD)
• L’Equipe mobile de soins palliatifs du CHU Orléans
• L’Etablissement public de santé mentale (EPSM) Georges DAUMEZON « Gérontopsychiatrie »
• L’Opticien mobile
• Le CHU Orléans
• Le Centre de Ressources Territorial (CRT)  

Nous sommes également en liens avec les partenaires sociaux locaux : CLIC, Mairie de Saint Denis...  

Des animations et activités variées 

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que : 

• Ateliers créatifs (tricot, jardinage, confection de bouquets de fleurs, cours de dessin…)
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Sorties sur les bords de Loire
• Séances de lecture
• Spectacles, concerts, projections de films
• Loto 

Un programme adapté est conçu à destination des résidents en unités protégées. 

Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre...) et des sorties culturelles sont organisées. Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur 

Les échanges intergénérationnels sont organisés avec les enfants, les familles et les jeunes générations, qui sont invités à participer aux activités de l’établissement, selon leurs envies. 

Des sorties culturelles et de loisirs (expositions, musées, parcs…) sont régulièrement proposées, renforçant l’ouverture sur l’extérieur et la participation à la vie sociale. 

La collaboration avec la Mairie est active, les résidents participent activement aux activités proposées par la commune : mois des Séniors….  

Hôtellerie 

Au sein de la Résidence du Port, nous nous assurons d’offrir un cadre de vie est agréable confortable et sécurisant. 

Pour ce faire :  

• Les chambres sont personnalisables 
• L’entretien des chambres est quotidien
• Les installations des chambres sont conformes à l’accueil des personnes vieillissantes 

Une chambre à votre image 

Les chambres individuelles confortables de la Résidence du Port sont toutes équipées d’une salle d'eau privative, avec WC et douche à l’italienne, d’espaces de rangement, du téléphone avec une ligne directe, d’une prise de télévision, d’un appel malade. 

Votre chambre est votre nouveau domicile privé. Toutes nos chambres sont meubles avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie 

La maison de retraite du Port vous offre un environnement de vie privilégié en mettant à votre disposition des espaces accueillants, pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Restauration 

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. 

 Les menus sont élaborés par une diététicienne et suivent le cycle des saisons. 

Les repas sont servis à l’assiette dans notre salle de restaurant, midi et soir, ou dans les petites unités de vie pour les personnes les plus fragiles. 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre.  Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent également être servis en chambre. 

Chaque jour, vous avez la possibilité de convier vos proches au restaurant en prévenant la veille. 

Mot du directeur 

A la Résidence du Port, nous nous attachons à entretenir chaque jour une ambiance familiale.  

Chaque personne âgée accueillie est invitée à participer à la vie de la résidence (jardinage, poulailler, décoration des tables, organisation de jeux de société, etc) ainsi qu’aux instances de dialogues et d’échanges telles que la commission animation et la commission restauration. 

Nous sommes également très attentifs à l’inclusion des familles et des proches, qui ont accès à la résidence 24h/24. A ce titre nous avons aménagé un espace enfants pour leurs visites.  

Composition de l’équipe 

La Direction et toute son équipe sont bien entendu à votre écoute et à votre service. 

L’équipe soignante de l’EHPAD du Port est composée de professionnels engagés, mobilisés pour assurer le bien-être de nos aînés : 

• Un Médecin Coordonnateur
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Une Psychomotricienne
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicure, esthéticienne, audio-prothésiste etc.)* interviennent régulièrement au sein de l’établissement, en fonction de la demande des besoins de chacun. 

*Prestations proposées par des intervenants extérieurs selon le choix du résident. Les frais sont à la charge du résident. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation