Maison de retraite Les Terrasses de Mozart

Un accompagnement et des soins personnalisés

La résidence Les Terrasses de Mozart offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné tout en préservant l’intimité de chacun. 
Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Ainsi, nous cherchons constamment à répondre aux histoires de vie et aux besoins de chacun. Notre objectif est de maintenir l’autonomie du résident le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques :  ateliers mémoire avec la Psychologue, atelier équilibre avec le Kinésithérapeute, séances de gymnastique douce, médiation animale, sophrologie… 

Notre unité de vie spécialisée 

Notre résidence compte une unité de vie de 14 lits, spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs. 

Cette unité permet d’accompagner les résidents de façon adaptée et selon un environnement architectural, une organisation spécifique et un personnel formé à ce type d’accompagnement.

L’unité de Soins Adaptés est équipée du dispositif Dorma Kaba (bracelet-clé) permettant de faciliter l’accès des résidents à leur chambre tout en assurant leur liberté d’aller et venir et en limitant les intrusions dans les chambres voisines.

Des activités spécifiques y sont réalisées et la réalisation des gestes de la vie quotidienne y sont favorisés afin de maintenir les capacités du résident.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même des Terrasses de Mozart :

• d’un salon de coiffure esthétique et pédicure  *
• d’une salle de kinésithérapie
• d’une baignoire thérapeutique
• d’un espace multisensoriel

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur, frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence Les Terrasses de Mozart est bien implantée dans le réseau de proximité en termes de collaboration avec les acteurs de santé du territoire.

En effet, différents partenariats sont établis dont les hôpitaux de Paris : Ambroise Paré et Sainte Périne ; l’HAD et une unité mobile de soins palliatifs, plusieurs médecins gériatres et kinésithérapeutes de proximité. 

Une orthophoniste et une pédicure-podologue interviennent également sur la résidence. D’autre part, un opticien mobile a la possibilité de se déplacer sur l’établissement.

Des animations et activités variées

Individuellement ou en groupe, différentes activités sont quotidiennement proposées où chacun peut y prendre part selon ses goûts et ses envies.
Nos animateurs proposent chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs
• Activités manuelles et artistiques
• Activités sportives : yoga, Qi Gong, …
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Projections de films
• Quiz
• Revue de presse
• Conférences
• Concerts de piano

Des journées festives et des sorties culturelles sont également organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Un personnel dédié et formé, encadré par un responsable hôtelier, veille au confort et au bien-être des résidents. Le responsable hôtelier est à votre écoute pour répondre à vos attentes.

L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles ou communicantes et suites, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision à écran plat, d’un système d’appel malade, d’un mini-bar, et d’un coffre-fort.
Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Meublée avec raffinement et élégance, il est reste possible d’en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

La Résidence Les Terrasses de Mozart offre un cadre de vie d’exception où se conjuguent noblesse des matériaux et chaleur des espaces de vie.

Pour votre confort et votre bien-être, notre résidence met à votre disposition différents espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment profiter de différents salons, de terrasses panoramiques avec vue sur la Tour Eiffel et les toits de Paris pour profiter des beaux jours, d’un salon de musique, d’une salle de cinéma et d’un espace salon/bar pour partager des moments de convivialité.

Restauration

Notre cheffe cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation) au sein d’un espace dédié.

Le petit déjeuner est servi dans l’intimité des chambres. 

Mot du directeur

Bienvenue aux Terrasses de Mozart.
Parce que vous méritez le meilleur, nous avons conçu un cadre de vie où se conjuguent noblesse des matières et chaleur de l’accueil, lumière et intimité, espace et simplicité de circulation. Les Terrasses de Mozart, c’est cela : le confort d’un très haut standing, une prise en charge du soin placée sous l’égide d’une approche humaine et personnalisée, et un personnel attentionné pour recréer partout l’atmosphère d’un véritable lieu de vie.
 

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• un Médecin Coordonnateur
• une Infirmière Coordinatrice
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicure-podologue, orthophoniste …) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation