Maison de retraite L'Occitanie

Un accompagnement et des soins personnalisés

Offrir la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné tout en préservant l’intimité de chacun est notre priorité.

Afin de vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille. Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

A ce titre, sont proposés des ateliers thérapeutiques tels que : ateliers mémoire et cognitifs, gymnastique douce, médiation animale…

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs (tricot, jardinage, confection de bouquets de fleurs…)
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Séances de lecture
• Projections de films
• Loto

Des moments festifs (spectacles, musique, danse, théâtre…) et des sorties culturelles sont régulièrement proposées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur

Des échanges intergénérationnels ont lieu avec les enfants des écoles voisines pour partager des moments conviviaux où chaque génération apprend de l’autre : carnaval, chants de Noël, rédaction d’un livre, projet autour des oiseaux et de leurs nichoirs… 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles ou partagées, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment bénéficier d’un salon, d’un jardin et un patio extérieur pour profiter des beaux jours.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Mot du directeur

Bienvenue à la Résidence l’Occitanie ! Un lieu de vie ouvert sur la ville où nous veillons à préserver les forces et les capacités des résidents, à cultiver leur goût pour la vie et à donner confiance et sérénité à leurs proches au-travers :

• des partenariats avec l’école de danse et l’école de musique du village : intervention des élèves qui permettent aux résidents de vivre des moments artistiques : concert de flute traversière, récital de piano, spectacle de danse…
• de l’organisation chaque année au sein de la résidence du Festival multiculturel d’une semaine, pour le plus grand bonheur de tous. Cette année, pas moins de 35 artistes se sont succédé sur les 3 scènes de la Résidence : théâtre, concert, spectacle de danse, récital de piano, vernissage des expositions, spectacle de clowns… Ces moments festifs permettent de mettre en lumière de nombreux talents.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• un Médecin Coordonnateur
• des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• une Psychologue
• Un Ergothérapeute
• des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation