Maison de retraite Les jardins de Charlotte

Un accompagnement et des soins personnalisés 

L’équipe des Jardins de Charlotte vous accueille avec bienveillance et professionnalisme et veille sur votre confort, votre santé et votre sécurité chaque jour. 

Pour proposer un accompagnement et de soins adaptés et personnalisés, un projet de vie et de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec lui et sa famille, sur la base d’une évaluation gériatrique globale, et en tenant compte de l’histoire de vie et des envies. 

Notre accompagnement vise à maintenir l’autonomie de nos aînés le plus longtemps possible à travers notamment : 

• l’intervention de kinésithérapeutes libéraux, sur prescription :
• des ateliers mémoire avec notre psychologue,
• des séances de marche avec notre psychomotricien dans le cadre de la prévention des chutes,   
• des ateliers équilibre avec notre psychomotricien et ergothérapeute
• des exercices de gymnastique douce,
• des ateliers de médiation animale… 

Dans le cadre de notre démarche de prévention, nous pouvons – sur décision médico-soignante, proposer à certains résidents des draps connectés, pour surveiller le rythme de sommeil des résidents et disposer d’alerte en cas de sorties involontaires ou à risque 

Des équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Et pour rendre votre séjour agréable et confortable, vous pouvez profiter au sein même de notre maison de retraite : 

• d’un salon socio-esthétique
• d’un espace bien-être et d’une salle de balnéothérapie
• d’un minibus qui permet d’organiser régulièrement des sorties et excursions 
• d’une salle de bibliothèque.
• d’un salon avec télévision et jeux à dispositions 

Des animations et activités variées 

Des animations variées sont proposées aux résidents chaque jour par notre animatrice, assistée par l’ensemble de l’équipe : 

Le matin par exemple : 

• Quiz et jeux de mémoire, de réflexion
• Ateliers cuisine
• Promenade au marché, courses au supermarché... 

L’après-midi : 

•  Séances de loto conviviales
• Projections de photos et vidéoconférences
• Spectacles et animations culturelles
• Activités manuelles et ateliers créatifs pour exprimer sa créativité 

Sans oublier les nombreuses journées à thème ou festives (spectacles : musique, danse théâtrale, chorale…) proposées tout au long de l’année : journée du goût, crêpes party, galette des Rois, repas à thème 

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies. 

Une ouverture sur l’extérieur 

Aux Jardins de Charlottes, nous favorisons les échanges intergénérationnels à travers des partenariats avec des écoles, locales pour organiser des activités conjointes, créant ainsi des liens forts entre les générations. 

Nous collaborons aussi avec la mairie, la médiathèque et la ludothèque et diverses associations pour offrir des programmes enrichissants et variés, pour rythmer la vie de l’établissement, en lien avec notre territoire telles que : L’Auxance, La souris verte centre de loisir, La MAM J’aime Doudou, Siel bleu, A mon rythme, Smetco poulailler, LPO ligue pour la protection des oiseaux, Complicité animale, Cindy « poney », Radio Styl’fm. 

Hôtellerie 

La maison de retraite Les Jardins de Charlotte offre un cadre de vie intime aux résidents, avec des prestations hôtelières de qualité.

Un appartement à votre image 

Notre établissement met à votre disposition de véritables appartements, allant du studio au T3, avec balcon ou terrasse.  

Tous sont équipés d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système appel malade, d’un téléphone, d’une télévision, d’un dressing et d’une kitchenette avec réfrigérateur, placard et point d’eau. 

Un mobilier (commode, table de chevet, fauteuil, table de salon, chaises) vous est proposé mais vous avez tout loisir d’en personnaliser l’aménagement afin de recréer votre univers familier. 

Nos espaces de vie 

Pour votre confort et votre bien être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces où vous pouvez vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité. 

Vous pourrez profiter des beaux jours dans notre parc. 

Restauration 

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place. 

Les menus sont élaborés en collaboration avec une diététicienne pour assurer le respect des régimes alimentaires. 

Les repas sont servis à l’assiette dans notre salle de restaurant lumineuse et décorée, où vous pourrez convier vos proches à partager votre repas en prévenant la veille. 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre. 

Mot du directeur 

Bienvenue aux Jardins de Charlotte, où nous avons à cœur que chacun trouve sa place et soit acteur de la vie de l’établissement ! Toute l’équipe s’attache à impliquer activement les résidents dans : 

Nous veillons à la sécurité et au bien-être de chaque personne âgée accueillie au sein de l’établissement et proposons un accompagnement et des activités qui visent à maintenir l’autonomie le plus longtemps possible. 

Notre engagement quotidien est de créer un environnement où chaque résident peut s’épanouir pleinement, dans un esprit de convivialité et de respect. Que vous soyez à la recherche d’un nouveau chez-vous ou que vous souhaitiez en savoir plus sur notre projet, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes avec qualité et attention. 

Je vous invite à découvrir notre résidence, à vous projeter dans ce lieu pensé pour vous, et à rejoindre une communauté qui valorise la douceur de vivre au cœur de notre belle région. 

Au plaisir de vous accueillir prochainement aux Jardins de Charlotte. 

Composition de l’équipe 

Une équipe composée de :  

• Un Médecin Coordonnateur
• Une infirmière coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Un Psychomotricien
• Une Ergothérapeute
• Des Aide-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’État
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• D’auxiliaire de vie 

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation