Maison de retraite L'Angélique

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

L’établissement a développé de forts partenariats avec le Centre Hospitalier de NIORT. À ce jour, il intervient en appui avec différents services : L’HAD, l’unité mobile de Soins palliatifs et l’équipe de psychogériatrie.

En plus du médecin traitant que vous conservez dès votre entrée, des professionnels extérieurs libéraux peuvent intervenir sur prescription médicale (kinésithérapeutes, orthophoniste…).

Un accompagnement et des soins personnalisés

La résidence "l’Angélique" offre à chaque personne âgée accueillie la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné et attentif aux besoins de chacun(e).

Chaque personne âgée accueillie bénéficie d’un projet personnalisé et de soins individualisés, qui tiennent compte de son autonomie, de ses fragilités, de ses besoins et de ses envies, mais aussi de son histoire de vie et de ses centres d’intérêt. 

Ce projet est défini en équipe pluridisciplinaire à l’issue d’une évaluation gériatrique, en concertation avec le résident et sa famille et est réévalué au minimum une fois par an et dès que nécessaire au cours de son séjour. 

Pour maintenir l’autonomie des résidents le plus longtemps possible et stimuler leurs capacités motrices, sont proposés :

• des interventions de kinésithérapeutes libéraux sur prescription médicale,

• des ateliers équilibre et prévention des chutes animés par l’ergothérapeute, 

• des ateliers mémoire encadrés par le psychomotricien, 

• des séances de gymnastique douce réalisées par des prestataires extérieurs,

• ou encore de la médiation animale. 

Ces activités, à la fois stimulantes et adaptées, participent pleinement au bien-être global des résidents.

Les unités de vie spécialisées

Notre EHPAD compte une unité de vie de 15 lits dédiée à l’accueil des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées et présentant des troubles cognitifs, ainsi qu’une unité de vie de 19 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées par leur grande dépendance physique. Un accompagnement spécifique est mis en place. 

Notre établissement affiche clairement sa volonté de non-contention physique et chimique, nous préférons opter pour des systèmes de prévention. Sur décision de l’équipe pluridisciplinaire, nous pouvons donc avoir recours, entre autres à la mise en place de draps connectés, permettant de donner l’alerte aux soignants en cas de sortie de lit involontaire ou à risque (lever nocturne, chute...).

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’un salon de coiffure - esthétique - pédicure *

• d’un parc arboré avec un chemin piétonnier adapté aux fauteuils roulants et aux déambulateurs

 (* prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Des animations et activités variées

Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers pâtisserie

  • Séances de lecture 

  • Projections de films

  • Loto

  • Jeux de société

Des journées festives (journée à thème avec familles et salariés, spectacles : musique, danse, théâtre...) et des sorties culturelles sont également régulièrement organisées.

Nous bénéficions d’un partenariat avec le conservatoire de musique qui apprécie l’acoustique de notre chapelle. Ces moments musicaux sont de réels moments de partage.

Chacun est libre de participer aux activités selon ses goûts et ses envies

Une ouverture sur l’extérieur

Des échanges enrichissants sont organisés avec les enfants d’une crèche et les jeunes du centre socio-culturel, autour d’activités conviviales telles que le chant, les ateliers manuels, le jardinage, les promenades ou encore la cuisine ; l’occasion pour chaque génération d’apprendre de l’autre.

Hôtellerie

Soucieux de votre confort, notre résidence met à votre disposition des services hôteliers de qualité. Pour votre confort, les chambres, la salle d’animation et les salles de restauration sont climatisées.

Une chambre à votre image

La Résidence L’Angélique propose différentes superficies de chambre pour répondre aux attentes de chacun. 

Vous pourrez également choisir de bénéficier ou non d'un balcon, ou de privilégier une vue imprenable sur Niort ou sur le parc de la résidence.

Les chambres, doubles ou individuelles, sont toutes équipées d’une salle de douche, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone et d’une prise télévision.

Afin recréer un univers familier, nous vous invitons à apporter des petits meubles, des cadres et objets de décoration pour que vous vous sentiez chez vous.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, nous mettons à votre disposition différents espaces où vous pouvez réunir votre famille pour un repas d’anniversaire par exemple et les recevoir en toute intimité.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place.

Les menus sont élaborés en collaboration avec une diététicienne pour assurer le respect des régimes alimentaires.

Les places sont attribuées en fonction des affinités et les repas sont servis à l’assiette dans notre salle de restaurant lumineuse et décorée, où vous pouvez convier vos proches à partager votre repas en prévenant la veille. 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. 

Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Mot du directeur

À la Résidence l’Angélique, outre l’accompagnement et les soins personnalisés dispensés par nos équipes soignantes, vous aurez l’assurance qu’aucune journée ne ressemblera à la précédente en ce qui concerne les activités !

Tout au long de l’année, notre animatrice propose un programme d’activités variées. 

Au quotidien, dans le cadre de notre engagement à favoriser les liens sociaux entre les résidents et à renforcer le rôle de chacun dans la vie de l’établissement, nous encourageons les résidents à participer activement :

• à la vie du Conseil de Vie Sociale en faisant remonter vos suggestions lors des gouters avec la direction

• aux commissions d’animation, de menus et de restauration, véritables espaces d’échange où chacun peut exprimer ses envies, ses attentes et ses idées pour améliorer le quotidien.

• à l’embellissement du jardin, lors d’ateliers de jardinage conviviaux.

• aux soins aux animaux, avec la possibilité de nourrir chaque jour les moutons (en fonction des saisons) qui vivent dans le parc de la résidence, véritable source de plaisir et de bienfaits.  

• aux ateliers d’écriture, qui offrent des moments de réminiscence, de transmission de souvenirs et de partage dans une ambiance chaleureuse.

• aux échanges intergénérationnels

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation