Maison de retraite Les Aloès
11 Route de Saint-Palais, Saint-Sulpice-de-Royan, 17200
+33 5 46 39 67 00Les + de l'établissement
Soins
Salle de kinésithérapie, Espace de stimulation sensorielle
Baignoire thérapeutique
Animations & vie sociale
Ouverture sur la ville : Partenariat avec le Centre Socioculturel de la ville et le Groupe scolaire de la commune
Environnement
Un cadre verdoyant propice au bien-être
Au cœur de Saint-Sulpice-de-Royan, notre maison de retraite bénéficie d’un environnement privilégié en plein cœur de la ville, à proximité des commerces, et d’une atmosphère sereine et apaisante pour prendre soin des personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie.
- Lire plus
Notre établissement est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) qui dispose également d’une unité de vie protégée dédiée à l’accueil et l’accompagnement spécifique des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et pathologies apparentées.
La maison de retraite Les Aloès a été conçue pour allier confort hôtelier, convivialité et soins de qualité, aux personnes âgées qui auront choisi de séjourner parmi nous.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
L’équipe de la Résidence Les Aloès vous propose des soins et un accompagnement personnalisés assurés par des professionnels engagés, présents en continu.
Ensemble, nous visons à proposer aux résidents un environnement calme, serein, propice à offrir à chacun l’attention et les soins dont il a besoin, tout en favorisant les activités de loisirs, la convivialité et les liens familiaux.
Afin de vous assurer une prise en charge de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec lui-même et sa famille, dans l’objectif de préserver l’autonomie le plus longtemps possible tout en assurant une qualité de vie optimale.
Afin de préserver les capacités physiques des résidents :
des séances de rééducation sont assurées par des kinésithérapeutes libéraux, sur prescription médicale, directement au sein de l’établissement ;
des exercices de marche et de maintien de l’équilibre sont encadrés par l’ergothérapeute pour prévenir les chutes,
des séances de gymnastique douce adaptées à chacun.
En complément, plusieurs activités thérapeutiques sont proposées tout au long de l’année : stimulation cognitive à travers des ateliers mémoire animés par la psychologue, ainsi que des moments de médiation animale, de soins de bien-être animés par une socio-esthéticienne, favorisant la détente et le lien affectif.
- 7 places habilitées à l’aide sociale
- Chambre simple
Nos unités de vie spécialisées
Notre EHPAD compte une unité de vie de 14 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs, ainsi qu’une unité de vie de 14 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées de par leur grande dépendance physique
Le projet de ces deux unités vise à offrir un cadre sécurisant, structurant et bienveillant, favorisant l’apaisement, la stimulation cognitive et le maintien de l’autonomie de la personne accueillie.
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
Une coiffeuse* et un pédicure* interviennent au sein de la résidence, à la demande du résident ou de sa famille. Il s’agit d’intervenants extérieurs dont les frais sont à la charge des résidents.
Notre établissement dispose également d’une baignoire thérapeutique, utilisée pour des séances de détente et relaxation, ainsi qu’un espace de stimulation sensorielle.
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
L’établissement travaille en lien étroit avec le centre hospitalier de Royan Saintonge, notamment avec l’Hospitalisation à Domicile (HAD) et l’unité mobile de soins palliatifs, afin d’assurer une continuité et une complémentarité des prises en charge, particulièrement dans les situations complexes ou en fin de vie.
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :
Ateliers créatifs (tricot, jardinage, ateliers peinture)
Ateliers cuisine et pâtisserie
Activités manuelles et artistiques
Séances de lecture
Conférences et jeux de culture générale
Projections de films
Loto
Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre...) et des sorties culturelles sont organisées.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Une messe est célébrée une fois par mois par un prêtre du diocèse du pays Royannais. Les personnes qui le souhaitent peuvent également être visitées par une bénévole de la paroisse.
Dans le cadre du droit au respect des croyances et convictions religieuses, chaque résident peut demander s’il le souhaite, l’intervention du représentant du culte de son choix.
Ouverture sur l’extérieur et échanges intergénérationnels
Nous organisons des rencontres avec le groupe scolaire et la crèche de Saint-Sulpice-de-Royan pour des ateliers manuels, chants, danse, exposition photos… Ces moments de partage avec les jeunes générations sont vecteurs d’épanouissement et renforcent le rôle social de nos aînés.
Notre partenariat avec le Centre Socioculturel de Saint-Sulpice-de-Royan permet de participer à divers projets de la ville : l’action PapyBoomer (semaine d’actions pour les seniors : temps d’échanges, activités…) dans le cadre de la Semaine Bleue, des ateliers de réduction des déchets… Autant d’occasions pour les résidents de découvrir de nouvelles activités, de trouver de nouvelles voies de communication, de verbaliser des émotions et de renforcer la confiance en soi.
Confort hôtelier
Hôtellerie
L'établissement met à votre disposition un cadre de vie privilégié. Les prestations hôtelières soignées et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par les auxiliaires de vie.
Une chambre à votre image
Les chambres individuelles sont réparties sur 2 niveaux (rez-de-chaussée, 1er étage).
Elles sont climatisées et équipées :
- d'une salle d’eau adaptée et indépendante
- d'une ligne téléphonique
- d'un téléviseur
- du wifi
- d’un système d'appel-malade au lit et dans la salle de bain. Les aides-soignants et infirmiers ont des récepteurs leur permettant de répondre aux appels.
L'établissement propose que chaque résident puisse l'aménager à son goût.
Sur demande, chaque personne âgée accueillie peut posséder une clé de sa chambre et peut la fermer à sa guise.
Nos espaces de vie
Pour votre confort et votre bien-être, notre résidence met à votre disposition différents salons. Vous pouvez recevoir votre famille et vos proches dans le respect, la sérénité et en toute intimité.
Les espaces extérieurs sont aménagés pour les promenades ou la détente.
Le jardin est entièrement clos et sécurisé.
Restauration
Le chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place. Des menus de saison sont élaborés par une diététicienne afin de proposer des menus variés et équilibrés dans le respect des régimes alimentaires. Un menu de remplacement est toujours possible.
Les repas sont servis à l’assiette, dans la salle de restaurant lumineuse. Une salle attenante vous permet de convier vos proches pour une réception familiale, un anniversaire.
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Le jour de votre anniversaire, une attention plus particulière est réalisée.
Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.
Des repas à thème sont régulièrement organisés au cours de l’année.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
Notre établissement est avant tout un lieu de vie, pensé pour accueillir, accompagner et soutenir les personnes âgées et leurs familles. Chaque jour, nos équipes s’engagent avec bienveillance et professionnalisme pour offrir aux résidents un cadre sécurisant, convivial et adapté à leurs besoins.
Au-delà de l’accompagnement quotidien, nous travaillons en partenariat avec de nombreux acteurs du territoire et développons des projets innovants, tels que l’ouverture prochaine d’un PASA, afin d’enrichir notre offre et d’améliorer encore la qualité de vie des résidents.
Nous serions heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir notre résidence, nos équipes et nos projets. N’hésitez pas à venir nous rencontrer, échanger avec nous et partager un moment de convivialité : nos portes vous sont ouvertes.
Composition de l’équipe
L'équipe soignante est composée de professionnels formés et attentifs au bien-être des personnes qui leurs sont confiées. Encadrée par un Médecin Coordonnateur et une Infirmière Coordonnatrice, elle comprend :
- Des Infirmiers Diplômés d’Etat
- Une Psychologue
- Une Ergothérapeute
- Des Aides-Soignants Diplômés d’Etat
- Des Aides Médio- Psychologiques Diplômés
- Des Auxiliaires de Vie
Des professionnels libéraux externes (médecins traitants, kinésithérapeutes, …) interviennent régulièrement au sein de notre Résidence, en fonction de vos besoins.
- 6.2 encadrants pour 10 résidents
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
-
Taux de satisfaction94,60%
-
Inspection ARS et/ou du conseil départemental26/10/2022
-
Score de confiance97,40%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 18 et 19/06/24
Note obtenue par l'établissement : B
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
Découvrez les alentours de l’établissement
Découvrez notre foire aux questions
Vous avez une question concernant nos ehpad ? Découvrez notre foire aux questions.















