Maison de retraite La Sénatorerie
15 Rue de la Sénatorerie, Alençon, 61000
+33 2 33 80 07 07Les plus de l'établissements
Animations & vie sociale
Présence d’animaux et médiations régulières
Espace intergénération : lieu avec les jeunes
Environnement
Bâtiment classé au cœur d’Alençon
Jardin et terrasse ensoleillée
Vie de quartier avec commerces proches
Située au cœur de la ville d’Alençon, sur un site protégé, la Résidence La Sénatorerie bénéficie d’un environnement privilégié avec un agréable jardin.
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Notre établissement est une maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille des personnes âgées autonomes, en perte d’autonomie et dépendantes, en courts et longs séjours.
Elle dispose d’une unité de soins adaptés pour la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
La maison de retraite médicalisée La Sénatorerie offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, tout en préservant l’intimité de chacun, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.
Pour vous assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous, notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible.
Ainsi, il vous sera proposé de participer à des ateliers thérapeutiques tels que : atelier mémoire avec la psychologue, séances de gymnastique douce….
- Chambre simple
- Chambre double
Nos unités de vie spécialisées
Notre EHPAD compte :
- 13 lits au sein de l’unité de soins spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées.
Cette unité propose :
- Un cadre de vie sécurisé et adapté pour les résidents présentant des troubles du comportement et des besoins spécifiques (déambulation, angoisse, désorientation).
- Une équipe dédiée et formée, présente jour et nuit, afin d’assurer un accompagnement personnalisé et rassurant.
- Un projet de vie individualisé, construit avec les familles et réévalué régulièrement, pour maintenir le bien-être, préserver les repères et favoriser les liens affectifs et sociaux.
L’objectif, garantir une qualité de vie optimale jusqu’en fin de vie, en alliant sécurité, respect de la personne et accompagnement bienveillant.
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
A la Résidence la Sénatorerie, pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter :
- de notre salon de coiffure*
- de notre chariot multisensoriel
(*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
La Résidence La Sénatorerie s’appuie sur un réseau solide de partenaires locaux pour garantir la continuité et la qualité de la prise en charge.
- Hospitalisation à Domicile (HAD) Pierre Noal : accompagnement à domicile et en établissement pour les soins complexes.
- Centre Hospitalier Inter-Communal d’Alençon-Mamers : coopération avec l’unité mobile de soins palliatifs et les services de SSR.
- Pharmacie Halle au Blé & Laboratoire Médicabio : délivrance de médicaments et analyses biologiques.
- Opticiens Mobiles & École de Podologie : bilans visuels et suivi podologique réguliers.
- Professionnels libéraux : médecins traitants, kinésithérapeutes, orthophonistes, pédicures, dentistes…
Ces collaborations permettent d’éviter les ruptures de parcours de soins, d’anticiper les hospitalisations, d’assurer un suivi spécialisé et de maintenir le bien-être et la sécurité des résidents.
Zoom sur un projet
La résidence analyse la faisabilité concernant l’ouverture d’un bar collaboratif, animé par des familles bénévoles. Cet espace convivial favorisera les échanges entre résidents, proches et équipes, dans une atmosphère chaleureuse et non médicalisée. L’objectif est de recréer des moments de vie du quotidien, proches de ceux vécus à l’extérieur, et de renforcer le lien social au sein de l’EHPAD.
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice et nos intervenants extérieurs proposent chaque semaine un programme d’activités variées telles que :
- Ateliers cognitifs et mémoire
- Activités manuelles et artistiques
- Loto
- Rencontres intergénérationnelles
- Médiations animales
Des sorties culturelles sont également organisées.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Une ouverture sur l’extérieur
Le bâtiment classé aux monuments historiques d’Alençon permet de l’inscrire comme un véritable lieu de vie ouvert sur la ville avec notamment sa localisation en centre-ville permettant de profiter d’une vie de quartier avec les commerces des alentours.
Confort hotelier
Hôtellerie
A la Sénatorerie, les prestations hôtelières et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
Une chambre à votre image
Ici, les chambres individuelles, jumelées ou doubles, sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, du téléphone et de la télévision.
Vous avez tout loisir d’en personnaliser l’aménagement afin de recréer votre univers familier.
Nos espaces de vie
Notre maison de retraite met à votre disposition des espaces de vie agréables et chaleureux pour votre confort et votre bien-être.
Vous pourrez notamment profiter de nos différents salons pour convier vos proches ou profiter d’un moment plus calme, de notre jardin extérieur pour profiter des beaux jours et de notre terrasse ensoleillée pour accueillir votre famille.
Restauration
Notre cheffe de cuisine et son équipe vous proposent des plats confectionnés sur place, dans le respect des goûts et régimes alimentaires de chacun.
Les repas sont servis dans notre salle de restaurant où les places sont établies en fonction des affinités.
Chaque jour, il est possible de convier ses proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement - sur simple réservation.
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent y être également servis.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
À la Résidence La Sénatorerie, nous avons à cœur de créer un lieu de vie chaleureux, où chaque résident peut conserver ses habitudes et continuer à s’épanouir.
Les animaux tiennent une place importante dans le quotidien : chiens et poules partagent la vie de la résidence, tandis que des visites ponctuelles de poneys, lamas ou rapaces viennent égayer les journées.
Les échanges intergénérationnels font également partie de notre ADN. Grâce à de nombreux partenariats avec les établissements scolaires de la ville, nous favorisons les rencontres et les moments de partage entre générations, véritables sources de joie et de dynamisme.
Nos équipes s’engagent au quotidien dans un accompagnement global et bienveillant : chaque rendez-vous médical à l’extérieur est accompagné pour garantir une prise en charge optimale et sécurisante.
Enfin, nous menons une réflexion quant à l’ouverture d’un bar collaboratif, animé par des familles bénévoles, afin d’offrir des espaces d’échanges conviviaux et des instants de vie qui ressemblent à ceux de l’extérieur.
Notre engagement : fournir une expérience de vie exceptionnelle à nos résidents, en les rendant acteurs de leur vie et en leur offrant soutien, sécurité et qualité de vie.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de :
- Un Médecin Coordonnateur
- Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Une Psychologue
- Une Psychomotricienne
- Une Ergothérapeute
- Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Une gouvernante
- Des auxiliaires de vie
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, pédicures, opticien mobiles…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 7.4 encadrants pour 10 résidents
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Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction96,40%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental23/02/2022
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Score de confiance96,80%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 15 et 16/01/24
Note obtenue par l'établissement : B
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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