Maison de retraite Le Clos De L'Oseraie
6 Rue Paul Emile Victor, Osny, 95520
+33 1 34 20 11 25Les + de l'établissement
Soins
Présence d'un médecin du lundi au vendredi
Animations & vie sociale
Echanges intergénérationnels facilités par la proximité de 2 écoles
Environnement
Un joli parc et une accessibilité favorisée grâce à la proximité des réseaux routiers et d'une zone commerciale
Situé à Osny, à quelques kilomètres de Cergy, au cœur du Pôle de Santé, à proximité immédiate de la Clinique de Soins de Suite emeis et de tous les commerces, notre établissement récent met à votre disposition un cadre de vie privilégié, dans un quartier calme et paisible.
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La Résidence Le Clos de l’Oseraie est une maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille 102 personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, en courts et longs séjours.
Une unité de soins adaptés et un accueil de jour sont réservés à l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés.
Les prestations hôtelières et l’univers chaleureux sauront rendre votre séjour agréable. La Maison de retraite dispose également d’agréables espaces verts dont vous pourrez profiter les beaux jours.
Les petits animaux de compagnie sont les bienvenus.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
La maison de retraite Le Clos de l’Oseraie offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, fondé sur :
- un projet de soins défini par notre équipe pluridisciplinaire pour chaque résident, en concertation avec lui et sa famille ;
- un projet de vie permettant de connaître ses loisirs et centres d’intérêt afin de le guider vers les animations et activités adéquates.
Stimuler les fonctions cognitives, physiques et émotionnelles
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant les liens sociaux.
Dans cette optique, il vous sera notamment proposé de participer à des ateliers thérapeutiques, tels que :
- atelier mémoire avec la Psychologue,
- atelier prévention des chutes et/ou de psychomotricité fine et de relaxation avec les Psychomotriciens,
- médiation animale…
Les unités de Vie Protégées et l’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs
Notre EHPAD compte deux unités de vie, de 14 lits chacune, spécialisées dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs.
Notre engagement est de favoriser un accompagnement adapté dans un cadre sécurisant et rassurant avec un personnel attentif et formé aux troubles du comportement productifs.
L’architecture et l’agencement spécifiques garantissent le respect de la liberté d’aller et venir.
Un planning d’activités spécifiques est proposé par les professionnels de l’équipe pluridisciplinaire. Les interventions non médicamenteuses sont favorisées par la présence d’intervenants extérieurs (médiation par l’animal, danse thérapie, musicothérapie…).
Notre foyer de vie pour adultes vieillissants en situation de handicap
Le Foyer de Vie pour adultes vieillissants en situation de handicap est annexé à l’EHPAD. Il accueille 14 résidents, hommes et femmes âgés de moins de 60 ans et souffrant d'un handicap mental et/ou psychique, nécessitant un accompagnement adapté pour répondre à leurs besoins éducatifs, sociaux, psychologiques, médicaux et paramédicaux.
L’accompagnement proposé consiste à accompagner et prendre en charge la personne dans son parcours de vie, dans le respect de son projet de vie, de l’accompagner dans la transition Foyer de Vie / EHPAD, en évitant les ruptures de parcours.
L’organisation de l’accompagnement et des prises en charge a pour objectif de permettre à toutes les personnes accueillies de vivre un rythme de vie le plus proche d’une vie ordinaire, partagée entre des activités de journée et une vie personnelle.
Compte tenu des spécificités de cette population, les actions éducatives sont majoritairement des actions d'accompagnement, de sollicitations et de motivation, pour accomplir les actes de la vie courante, en préservant l'autonomie.
Notre accueil de jour en EHPAD
Notre unité accueille à la journée, une ou plusieurs fois par semaine, des personnes âgées vivant à domicile en proposant des ateliers visant à maintenir les capacités préservées et retisser le lien social. Ainsi, des activités cognitives, créatives, sportives, sensorielles et de la vie quotidienne rythment la journée des personnes accueillies.
- 27 places habilitées à l’aide sociale
- Chambre simple
Favoriser votre bien-être
Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :
- d’un salon de coiffure*
- des soins de pédicure*
- des séances de massage*
*(prestations dispensées par un intervenant extérieur, frais à la charge du résident)
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
Située au cœur d’un pôle médical, l'EHPAD Le Clos de l’Oseraie bénéficie d’un réseau gériatrique très présent permettant de nouer des échanges avec les interlocuteurs dédiés et de faciliter des prises de rendez-vous en consultations pour les résidents dans des délais privilégiés ; cela peut également permettre de diminuer le recours aux hospitalisations et urgences, au profit d’un maintien au sein de la résidence.
Des partenariats ont été noués avec une équipe mobile de soins palliatifs, un service d’hospitalisation à domicile (HAD), une équipe mobile de gériatrie et une unité mobile de psychogériatrie, permettant de compléter l'expertise et les soins dispensés par nos équipes.
Des professionnels extérieurs (kinésithérapeutes, éducateur APA, ergothérapeutes) complètent l’équipe rééducative pour favoriser le maintien de l’autonomie.
La Résidence a été sélectionnée "site d’accueil" pour les formations dispensées aux aidants par la Psychologue de la Fondation Alzheimer : un lieu favorisant des temps d’échanges et de partage.
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :
- Jeux de mémoire
- Animations musicales
- Ateliers intergénérationnels
- Activités manuelles et artistiques
- Jardinage
- Loto
Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre, …) et des sorties culturelles et sont également organisés.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Confort hôtelier
Hôtellerie
Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
L’entretien des locaux est effectué quotidiennement par nos agents des services hôteliers.
Une chambre à votre image
Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’un système d’appel malade.
Certaines chambres sont dotées de balcons.
Votre chambre est votre nouveau domicile privé. Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.
Nos espaces de vie et de convivialité
Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.
Vous pourrez notamment de différents salons, d’un jardin arboré et de terrasses aménagées pour profiter des beaux jours.
La restauration
Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires.
Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités. Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
Bienvenue au sein de la résidence Le Clos de l’Oseraie !
Ici, nous privilégions le déploiement des approches non médicamenteuses pour prévenir, soigner et guérir, avec une pointe de modernité.
Qu'il s'agisse de médiation animale, musicothérapie, atelier théâtre, relaxation… les thérapies non médicamenteuses permettent d’améliorer la qualité de vie, le bien-être psychologique et physique, et la réduction des symptômes liés à certaines pathologies, telles que les troubles cognitifs et les maladies chroniques
Et comme la Résidence dispose d’un jardin, une aide-soignante passionnée a créé un atelier jardinage thérapeutique en lien avec l’animatrice : de la graine à la recette, de l’atelier jardinage à l’atelier culinaire… Au final, de vrais temps forts pour les résidents de l’unité de soins adaptés.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de :
- des Médecins (Coordonnateur et Prescripteur)
- des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- des Educateurs spécialisés
- des Psychologues
- un Psychomotricien
- des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat spécialisés en Gériatrie
- des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
- une Animatrice
- un Agent de maintenance
- une Equipe de restauration
- une Equipe hôtelière
- une Equipe administrative
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, éducateur APA…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 8.3 encadrants pour 10 résidents
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction82,00%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental11/02/2022
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Score de confiance88,50%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 4 et 5/04/23
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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