Maison de retraite Saint-Jean
37 Rue de Valbelle, Saint-Omer, 62500
+33 3 21 11 67 20Les + de l'établissement
Animations & vie sociale
Echanges intergénérationnels
Située en plein centre-ville de Saint-Omer, au carrefour des collines de l’Artois et du marais de l’Audomarois et de la Flandre intérieure, la résidence Saint-Jean bénéficie d’un patrimoine culturel et d’un environnement propice au bien-être.
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Notre établissement est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) qui accueille des personnes âgées autonomes, semi valides et dépendantes en court ou long séjour.
Elle dispose également :
D’une unité de vie pour la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer : l’unité Jean de Wissocq
La Résidence Saint-Jean met à votre disposition un cadre de vie privilégié, dans un quartier résidentiel calme et paisible.
Soins
Un accompagnement et des soins personnalisés
Grâce à la présence continue d’un personnel formé et attentif aux besoins de chacun, la maison de retraite médicalisée « Saint-Jean » offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, tout en préservant l’intimité de chaque résident accueilli.
Afin d’assurer une prise en charge individualisée et de qualité, un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille.
Un projet de vie est également réalisé tous les ans pour chaque résident, en collaboration avec la psychologue, l’ergothérapeute et l’animatrice, afin de connaître ses loisirs et centres d’intérêt et de le guider vers les animations et activités adéquates.
Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.
Il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec l’Animatrice, marche avec les Kinésithérapeutes, gymnastique douce, médiation animale, cuisine thérapeutique…
- 20 places habilitées à l’aide sociale
- Chambre simple
Nos unités de vie spécialisées
Notre EHPAD compte :
- une unité de vie de 12 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs, à tout niveau d’autonomie ainsi qu’un PASA ;
Une équipe formée à l’accompagnement spécifique des troubles cognitifs, privilégiant la relation individuelle.
La prise en charge combine soins médicaux adaptés, soutien psychologique, animations sociales, stimulation douce et un environnement sécurisé, pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux de chacun.
Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être
Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :
- de notre salon de coiffure et socio-esthétique*
- de soins énergétiques
- d’un espace socio-esthétique*
- d’un espace de balnéothérapie
- d’un espace multisensoriel
- de la salle de kinésithérapie
*prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident
Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins
La Résidence dispose de conventions avec l’Equipe Mobile de Gériatrie et Equipe Mobile de Soins Palliatifs, le Centre Hospitalier de Saint-Omer, l’Equipe Mobile de Psychiatrie, l'EPSM de St Venant, l’HAD Mutualité française…
Activités
Des animations et activités variées
Notre animatrice propose un programme d’activités variées telles que :
- Ateliers créatifs (jardinage, confection de bouquets de fleurs, concours de dessin…)
- Ateliers cuisine et pâtisserie
- Activités manuelles et artistiques
- Séances de lecture
- Projection de films
- Loto
Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre ...) et des sorties culturelles sont régulièrement organisées.
Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.
Confort hôtelier
Hôtellerie
Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.
Une chambre à votre image
Les chambres individuelles, très confortables, sont toutes équipées d’un lit médicalisé, d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.
Votre chambre est votre nouveau domicile privé. Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.
Nos espaces de vie
Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.
Vous pourrez notamment bénéficier de différents salons, d’un magnifique jardin à la française donnant vue sur la chapelle Saint-Jean pour profiter des beaux jours.
Restauration
Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.
Les textures sont adaptées aux besoins de chacun
Vous avez la possibilité, chaque jour, de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).
Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre.
Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.
Les services proposés
Notre équipe
Mot du directeur
Blottie dans un écrin de verdure, notre Résidence est un lieu de vie est un lieu de vie résolument ouvert sur l’extérieur !
Les échanges intergénérationnels y sont favorisés pour le plus grand bonheur de tous ! A titre d’exemple : les élèves du Lycée Sion offrent des cadeaux confectionnés par eux-mêmes aux résidents, renforçant ainsi les liens entre les générations. A l’occasion de journées telles que la journée mondiale de l’Hygiène des mains, les élèves sont invités à participer à un atelier manuel et à échanger sur l’importance du sujet. Les enfants des collaborateurs, les petits-enfants ou arrière-petits-enfants des résidents sont également accueillis lors de goûters festifs.
Enfin, nous nouons des relations inter-résidences pour partager des moments conviviaux renforçant le lien social et stimulant les capacités des résidents. Pour exemple : visite au musée du Louvre à Lens avec la résidence de Montigny…
Des animations communes sont également organisées avec d’autres résidences, telles que celle de Loos, durant lesquelles nous partageons des repas et des moments chaleureux. Parfois, nous nous rendons chez eux, parfois, ils viennent nous visiter.
Composition de l’équipe
Notre équipe est composée de :
- Une Infirmière Coordinatrice
- Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Un Psychologue
- Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
- Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent
régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.
- 6.8 encadrants pour 10 résidents
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Relations aidants
Préparer l’entrée
Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation. Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.
Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation. Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

Rôle des proches
Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.
Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.
Découvrir my emeis
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Contacter un médiateur conventionnel
Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur. La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires. C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.
Indicateurs clés
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Taux de satisfaction96,00%
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Inspection ARS et/ou du conseil départemental15/02/2022
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Score de confiance96,30%
Evaluation HAS et Indicateurs de qualité
Date de l'évaluation HAS : 17 et 18/10/2025
Évaluation externe réalisée par un organisme indépendant, accrédité COFRAC, selon le Référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux publié par la Haute Autorité de Santé en mars 2022.
Documents à télécharger
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