Maison de retraite Quentin de la Tour

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite médicalisée « Quentin de la Tour » offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, tout en préservant l’intimité de chacun, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné.

Un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire et en concertation avec le résident et sa famille, afin d’assurer une prise en charge individualisée et de qualité.

Notre objectif est de maintenir l’autonomie de chacun le plus longtemps possible, tout en développant une vie sociale riche et dynamique pour le bien-être de tous.

Dans cette optique, il vous sera proposé par exemple de participer à des ateliers thérapeutiques : atelier mémoire avec la Psychologue, marche avec l’Ergothérapeute dans le cadre de la prévention des chutes, gymnastique douce…

Nos unités de vie spécialisées

Notre EHPAD compte :

• une unité de vie de 23 lits spécialisée dans l’accompagnement de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou pathologies apparentées, et présentant des troubles cognitifs

Cette unité est composée d’espaces de vie agréables et conviviaux et d’un jardin pensés pour favoriser les repères temporels et dans l’espace. Elle est sécurisée afin de prévenir tout risque de sortie inopinée. Des activités sont proposées chaque jour aux résidents grâce à notre chariot d’activités flash pour stimuler les fonctions cognitives, les interventions non médicamenteuses sont mises en œuvre pour prévenir les troubles du comportement. Deux chats cohabitent avec les résidents pour leur plus grand plaisir.

• une unité de vie de 20 lits dédiée à l’accueil et l’accompagnement de personnes âgées fragilisées par leur grande dépendance physique  

Cette unité de vie est composée d’espaces de vie agréables et conviviaux, de deux terrasses aménagées permettant aux résidents de profiter des extérieurs.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être  

Pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter, au sein même de notre maison de retraite :

• d’un espace de balnéothérapie et d’un espace multisensoriel pour se relaxer et se détendre
• d’ateliers de bien-être et de sophrologie

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

La Résidence Quentin de la Tour travaille en collaboration avec les acteurs du territoire. Elle a noué un partenariat avec le CHU de Saint-Quentin, l’HAD, l’unité mobile de psychogériatrie, l’unité mobile de soins palliatifs et SOS médecins permettant aux résidents d’accéder à des soins complémentaires de qualité. 

Des animations et activités variées

Notre animateur propose chaque semaine un programme d’activités variées telles que :

• Ateliers créatifs (art floral, confection de décoration …)
• Ateliers cuisine et pâtisserie
• Activités manuelles et artistiques
• Jeux de Société
• Séances de lecture
• Projection de films
• Loto

Des journées festives (spectacles : musique, danse, théâtre...) et des sorties culturelles et sont régulièrement organisées.

Chacun est libre de participer selon ses goûts et ses envies.

Une ouverture sur l’extérieur

Nous privilégions les échanges intergénérationnels avec les enfants de l’école voisine, les jeunes de la pension de famille et du service civique Unis-Cité pour partager des activités conviviales offrant de vrais moments de joie où chaque génération apprend de l’autre. 

Hôtellerie

Les prestations hôtelières de qualité et le raffinement de la décoration intérieure sauront rendre votre séjour parmi nous agréable.

Une chambre à votre image

Les chambres individuelles, très confortables sont toutes équipées d’un lit médicalisé, d’une salle d’eau adaptée, d’une ligne téléphonique directe, d’une télévision, d’un système d’appel malade.

Votre chambre est votre nouveau domicile privé.  Elle est meublée avec soin, mais vous pouvez en personnaliser l’aménagement en installant votre petit mobilier et vos souvenirs personnels, afin de créer un univers familier.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition divers espaces pour vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité.

Vous pourrez notamment bénéficier de différents salons, des jardins et terrasses extérieurs pour profiter des beaux jours.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe vous proposent une cuisine confectionnée sur place, dans le respect des régimes alimentaires. Les repas sont servis à l’assiette, midi et soir, dans notre salle de restaurant lumineuse où les places sont établies en fonction des affinités.

Vous avez la possibilité de convier vos proches pour partager un moment gourmand ou organiser un événement (sur simple réservation).

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre. 

Mot du directeur

La Résidence Quentin de la Tour bénéficie d’un environnement privilégié. A titre d’exemple, nous produisons du miel grâce à nos ruches présentes dans le jardin pour le plus grand bonheur des résidents et nous disposons d’un échiquier géant au cœur de notre jardin.

Nous réalisons chaque mois un dîner thérapeutique préparé par les résidents et nous invitons chaque dernier vendredi du mois les familles à partager un Happy Hour festif sur notre terrasse au 1er étage.

Composition de l’équipe

Notre équipe est composée de :

• Un Médecin Coordonnateur
• Une Infirmière en Pratique Avancée
• Une Infirmière Coordinatrice
• Des Infirmier(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Une Psychologue
• Une Ergothérapeute
• Des Aides-Soignant(e)s Diplômé(e)s d’Etat
• Des Aides Médico-Psychologiques Diplômé(e)s
• Des Auxiliaire de Vie

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun. 

Rejoignez l’équipe emeis

Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?

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Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation