Maison de retraite Patrice Groff

Un accompagnement et des soins personnalisés

La maison de retraite Patrice Groff offre la sécurité d’un accompagnement personnalisé, grâce à la présence continue d’un personnel attentionné. 

Un projet de soins est défini pour chaque résident, en équipe pluridisciplinaire avec l’objectif de maintenir l’autonomie le plus longtemps possible, tout en favorisant le bien-être et le développement des liens sociaux.

Nous multiplions les approches non médicamenteuses pour stimuler les capacités cognitives, physiques et sensorielles de nos aînés :

• Gymnastique douce avec des intervenants qualifiés,
• Jeux de Mémoire avec l’équipe d’animation,
• Atelier équilibre avec notre ergothérapeute,
• Jeux de motricité à 15h30 avec Charles en salle de kinésithérapie,
• Activités physiques adaptées diverses proposées par notre référent APA.

L’accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs ou de la maladie d’Alzheimer

Pour adapter l’accompagnement et les soins dispensés aux personnes âgées atteintes de troubles cognitifs, notre résidence compte :

• une unité de soins adaptés (USA) qui allie la spécificité d’une stimulation cognitive adaptée à une exigence de sécurité pour des résidents aux besoins accrus.

• un pôle d’activité et de soins adaptés (PASA) qui vise à réduire la survenue des troubles cognitifs par des activités spécifiques, par des actions de la vie quotidienne, ou encore par des sorties spécifiques. 

Le personnel qui anime ces unités bénéficie de formations régulières aux nouvelles approches proposées.

Les équipements adaptés pour favoriser votre bien-être 

Et pour rendre votre séjour agréable, vous pouvez profiter :

• d’une salle de kinésithérapie pour entretenir votre motricité

• d’une baignoire thérapeutique pour des séances de détente et de relaxation par la stimulation multisensorielle

• dans l'espace multisensoriel, un "phoque Parot", robot émotionnel interactif pour aider les personnes atteintes de troubles du comportement et de la communication

• d’une connexion Internet en Wifi, accessible à tous gratuitement

• de notre salon de coiffure – pédicure- esthétique*

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Les moyens mis en place pour favoriser la continuité des soins

Afin d’assurer la prise en soins la plus complète, la Résidence met en œuvre :

• Une convention avec le service d’Hospitalisation A Domicile (HAD) du territoire
• Des collaborations étroites avec les structures hospitalières, notamment avec la clinique du Parc et son accueil de jour gériatrique
• Des suivis avec l’équipe gérontopsychiatrique du CHS Belair

Des formations aux équipes sur la thématique des soins palliatifs. 

Des animations et activités variées

Notre animateur propose, individuellement ou en groupe, des animations diversifiées et adaptées aux personnes âgées :

• Lecture de la presse écrite chaque jour à 11h30,
• Médiations animale chaque semaine
• Gymnastique douce les lundis et jeudis,
• Activités intergénérationnelles, en partenariat avec des écoles et avec le centre parental
• Repas à thèmes chaque mois,
• Chaque vendredi à partir de 17h30, notre Apéritif est servi au niveau de l’Atrium, avec les résidents et leurs proches.

Une ouverture sur l’extérieur

Soucieuse de s’ouvrir sur le Territoire, la maison de retraite Patrice Groff profite des richesses des Ardennes. 

Le cadre naturel s’adapte parfaitement à des sorties natures diversifiées, du lac des Vieilles Forges à la base de loisirs de la Warenne en passant par le Mont Olympe. 

Les résidents participent activement aux événements locaux de la ville :   Festival Mondial des Théâtres de Marionnettes, saison culturelle du Théâtre, Festival Cabaret Vert ou encore la fête de la bière de France.

Enfin, nous dressons des partenariats avec des structures locales (centre sociaux, écoles, associations, …) qui participent à la vie de notre établissement.

La maison de retraite Patrice Groff met à votre disposition un environnement hôtelier confortable.

Une chambre à votre image

Les chambres, pour couples ou personnes seules, sont toutes équipées d’une salle d’eau, d’un lit médicalisé, d’un appel malade, d’un téléphone, d’une prise télévision et d’une connexion Internet en wifi.

Pour recréer un univers familier, les résidents ont la possibilité d’apporter des petits meubles et objets de décoration.

Nos espaces de vie

Pour votre confort et votre bien-être, notre maison de retraite met à votre disposition de nombreux espaces où vous réunir ou recevoir vos proches en toute intimité. 

Vous pourrez notamment profiter de ses nombreux salons et de sa terrasse.

Restauration

Notre chef cuisinier et son équipe proposent une cuisine confectionnée sur place dans le respect des régimes alimentaires et des goûts des résidents.

Les repas sont servis dans notre salle de restaurant. Chaque jour, vous avez la possibilité de convier vos proches à déjeuner, en prévenant la veille. 

Le petit déjeuner est servi sur plateau dans votre chambre. Sur décision médicale, des plateaux repas peuvent être servis en chambre.

Des repas à thème sont régulièrement organisés pour le plus grand plaisir des résidents et de leurs proches, qui sont invités à participer à la vie de l’établissement.

Mot du directeur

A la Résidence Patrice Groff, c’est avec bienveillance et professionnalisme que nous proposons un accompagnement personnalisé à chaque personne âgée accueillie, car chacune d’elle est unique. Tout au long du séjour, nous adaptons le projet de vie et de soin de chaque résident à ses besoins évolutifs. Nous veillons à préserver leur autonomie et à cultiver leur goût pour la vie. 

Nous nous attachons à ce titre à ce qu’aucune journée ne se ressemble en ce qui concerne les activités et nous avons à cœur de développer des projets en associant les résidents, pour qu’ils soient acteurs de la vie de l’établissement. 

 La Résidence Patrice Groff est un lieu de Vie élégant et dynamique qui mêle respect, dignité, et technologies au service du Soin.

Bienveillance, disponibilité, et humanité sont nos lignes de conduite.

Composition de l’équipe

Notre équipe soignante est composée de professionnels attentifs au bien-être des personnes qui leurs sont confiées :

• un Médecin Coordonnateur
• des Infirmiers Diplômés d’État
• une Psychologue
• une Ergothérapeute
• des Aides-soignants
• des Aides Médico-psychologiques
• Assistantes de vie en Gérontologie, responsables du pôle d'Activités et de Soins adaptés

La direction et toute son équipe prendront également soin de vous.

Des professionnels extérieurs libéraux (médecins traitants, kinésithérapeutes…) * interviennent régulièrement au sein de notre maison de retraite, en fonction des besoins de chacun.

*(prestations dispensées par un intervenant extérieur ; frais à la charge du résident)

Préparer l’entrée

Trop souvent, la décision du départ en maison de retraite est prise dans la précipitation face à l’urgence de la situation.  Or, les admissions en urgence sont souvent traumatisantes pour les personnes âgées et culpabilisantes pour les proches.

Pour assurer la meilleure adaptation à la vie en maison de retraite, au sein d'une collectivité, il est important de prendre la décision dans le calme et la concertation.
Il est important d’avoir pris le temps de visiter l’établissement, avec votre parent, et de rencontrer le directeur. Ne pas hésiter à participer à une animation.

La vie en maison de retraite

Rôle des proches

Pour vous, familles, nous savons à quel point il est important de vous informer régulièrement de la vie de votre parent au sein de son établissement d’accueil.

Notre organisation a pris en compte cette préoccupation en invitant les familles et proches à participer à la vie des Résidences emeis, car nous avons à cœur de construire des relations de confiance, socle indispensable à une prise en charge de qualité.

Accompagner les proches

Nos dispositifs de médiation

L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.

Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.

Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.

Contacter un médiateur conventionnel

Vous souhaitez résoudre un litige lié à l’achat d’un produit ou d’un service, la médiation de la consommation est un processus de médiation conventionnel structuré, particulier, par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends et ce, avec l’aide d’un tiers, le médiateur.
La médiation de la consommation permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, afin de restaurer une relation de confiance et d’écoute efficace, afin d’éviter d’éventuelles procédures judiciaires.
C’est une réelle alternative aux contentieux et une démarche de concertation efficace, pour renouer le dialogue et tenter de trouver une solution amiable, équitable en toute transparence et confidentialité, dans un délai raisonnable.

Contacter un médiateur de la consommation