Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine
152 Boulevard de la Paix, Pau, 64000
+33 5 59 90 97 10Au cœur de la ville de Pau, le Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine est né en 2019 du regroupement des Cliniques du Château de Préville (Orthez) et de Beau Site (Gan).
Fort de ses expériences de plus de 40 ans, le Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine propose des programmes de soins adaptés et individualisés, permettant l’accompagnement des patients tout au long de leur parcours psychiatrique et psychothérapeutique.
Hospitalisation complète
Le Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine propose des soins en hospitalisation complète.
Pôle d’hospitalisation complète adulte
Le pôle adulte assure le traitement psychiatrique et psychothérapeutique de l'ensemble des troubles psychiques de l’adulte :
- Troubles bipolaires
- Addictions
- Dépression
- Anxiété
- Burn-out
- Troubles de la personnalité
- Troubles psychotiques
- Troubles du Comportement Alimentaire
Projet médical et thérapeutique
Implanté au cœur du territoire Béarnais, le Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine est un établissement de santé mentale spécialisé dans les prises en charge individualisées et groupales adaptées à des pathologies telles que la bipolarité, les troubles anxieux, la dépression, les addictions.
Le Centre de Soins La Nouvelle Aquitaine a développé plusieurs pôles d’expertise :
- Les troubles liés à l'environnement social et/ou professionnel : épuisement psychique professionnel et personnel (aidant, aidé, étudiant);
- Les troubles addictifs (alcool dépendance, tabacologie, médicament) : sevrage, consolidation et/ou réhabilitation. Notre établissement propose une prise en charge complète avec une équipe dédiée infirmiers, psychologue, neuropsychologue, socio-esthéticienne, assistante sociale et psychiatres.
Le programme de réhabilitation autorisé par l’Agence Régionale de Santé, consiste en une unité spécifique de Réhabilitation centrée sur un programme de stimulation cognitive qui accueille des patients ayant des troubles cognitifs légers à modérés dû à la consommation d’alcool. Une étude de chaque demande est réalisée par le psychiatre et l'IPA en charge du service en collaboration avec l'équipe dont la neuropsychologue réalisant un bilan cognitif.
- Les troubles anxieux (trouble anxieux généralisé « TAG », trouble panique, phobies, l’anxiété ou la phobie sociale, troubles obsessionnels compulsifs).
- Les troubles psychiatriques de la personne âgée : Troubles de l'humeur, troubles anxieux, troubles de l'adaptation.
Activités et médiations thérapeutiques
Notre équipe pluridisciplinaire propose un ensemble complémentaire de prises en charge à visée thérapeutique. L’ensemble de nos thérapies sont issues de la troisième vague des TCC, pleine conscience, psychologie positive et hypnose. Il s'agit de groupes thérapeutiques ou de psychoéducation qui se divisent en différentes catégories :
- Groupes thérapeutiques basés sur la psychologie
- Remédiation cognitive / Stimulation cognitive / Mémoire et réminiscence
- Gestion des émotions / Affirmation de soi / Estime de soi / Groupe ACT / Pleine conscience / Hypnose / Gestion du stress / Sophrologie
- Adapter son quotidiens / Sommeil / Psychoéducation de la Bipolarité et Dépression / Trouble de l’humeur et trouble de l’image corporelle / Groupe de parole / Atelier santé et vie quotidienne
- Groupes thérapeutiques basés sur le corporel et l’activité physique
- Conscience corporelle / Danse / Réveil musculaire / Respiration & Relaxation / Boxe-thérapie / Cardio
- Groupes thérapeutiques basés sur l’expression médiatisée et l’art
- Création et expression médiatisée / Atelier côté-jardin / Atelier écriture / Ciné-débat / Photo-langage / Médiation animale
- Groupes institutionnels
- Visite de l’établissement et réunion d’accueil
- Groupe de préparation à la sortie
- Réunion d’échange sur l’hospitalisation « grand groupe »
- Réunion des familles
- Groupe de parole pair-aidant(s) addictologie
Un projet de soin individualisé sera établi avec l’équipe pluridisciplinaire afin de vous proposer les activités thérapeutiques les plus adaptées à vos besoins.
Hôpital de jour
L’Hôpital de Jour du Centre de soins la nouvelle Aquitaine est une structure qui permet une alternative à l'hospitalisation complète pour des patients stabilisés. Il vise à maintenir, soutenir, réinsérer l'adolescent au sein de son environnement familial, scolaire ou professionnel.
L’hospitalisation de jour s’inscrit dans une démarche globale et graduée de prise en charge.
Alternative à l’hospitalisation conventionnelle ou en complémentarité de celle-ci, elle permet de prendre en charge le patient de façon pluri-professionnelle et adaptée à son rythme.
Notre hôpital de Jour est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Hôpital de jour adolescents (12-18 ans)
Le Centre de soins la nouvelle Aquitaine dispose de 15 places d’hospitalisation de jour spécialisées dans l’accueil des adolescents présentant :
- Dépression sévère à légère ;
- TDAH sans troubles du comportement ;
- Les troubles anxieux (trouble anxieux généralisé, trouble panique, phobies scolaires, l’anxiété ou la phobie sociale).
Projet thérapeutique
La prise en charge en hospitalisation de jour peut être proposée :
- A la sortie d’une hospitalisation à temps complet, en provenance de la Clinique elle-même, ou d’une autre institution, afin d’étayer la prise en charge thérapeutique ;
- En complément d’un suivi de médecine de ville, afin de limiter et/ou prévenir les rechutes.
L’hospitalisation de jour se situe entre les soins hospitaliers et ambulatoires, et est destinée à accueillir des patients souffrants de troubles psychiques dont l’évolution perturbe momentanément l’adaptation sociale.
Activités thérapeutiques
Dans le cadre de votre projet de soins, des activités thérapeutiques vous seront proposées en séances individuelles et/ou groupales :
- groupes thérapeutiques à médiation : atelier terre-thérapie, atelier écriture, accompagnement sur l’extérieur en vue du réinvestissement des espaces citadins – transports, cinéma, piscine, sorties culturelles
- entretiens thérapeutiques
- activités d’expression artistique, corporelles
- activités sportives
- participation à des groupes d’affirmation de soi
Notre équipe
Un médecin spécialiste référent vous suivra tout au long de votre hospitalisation.
Notre équipe veille au confort et au bien-être des patients tout au long de leur hospitalisation. Les soins sont dispensés par une équipe pluri-professionnelle composée de :
- Infirmiers et Aides-soignants
- Infirmiers référents-soins et référents-patients
- Infirmière en pratiques avancées
- Aide-soignante socio-esthétique
- Psychologues
- Neuropsychologues
- Ergothérapeute
- Enseignant en activité physique adaptée (APA)
- Art-thérapeute
Notre équipe médicale :
Un médecin spécialiste référent vous suivra tout au long de votre hospitalisation.
L’équipe médicale du Centre de soins la nouvelle Aquitaine est composée de :
- Docteur Anne-Laure MASSAL, Médecin Psychiatre, Présidence de CME
- Docteur Bernard LAVANTES, Médecin Psychiatre, Psychothérapeute
- Docteur Karine SUIRE, Médecin Psychiatre
- Docteur Carole ENGEL, Médecin Psychiatre
- Docteur Sylvie CHARPENTIER, Médecin Psychiatre
- Docteur Catherine BONNEL, Médecin Psychiatre pôle adolescent
- Docteur Alice LANNES, Médecin Pédopsychiatre
- Docteur Benoit ROBY, Médecin Généraliste
- Docteur Catherine DENY, Médecin Généraliste
- Docteur Valérie SOHN, Pharmacienne
Un suivi somatique par un médecin généraliste est organisé dès l’entrée dans l’établissement.
La permanence médicale est assurée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Notre équipe de direction :
- Directrice : Angélique SANCHEZ
- Adjointe de Direction : Manon DURAND
- Responsable Hôtellerie et Restauration : Karine CHAUVIGNY
- Responsable Maintenance : Arnaud BOUSSEAU
- Responsable Administrative : Jennifer CETIN
- Infirmière coordinatrice Pédopsychiatrie : Alexia POLYCARPE
- Infirmier coordinateur Psychiatrie adulte : Florian BONNACIE
- Infirmière en pratiques avancées : Coralie DEMARS
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Confort hôtelier
Le Centre de soins la nouvelle Aquitaine offre un cadre exceptionnel à Pau, privilégiant le repos et le mieux-être, ainsi qu'un accompagnement pluridisciplinaire permettant aux patients de rétablir un lien avec l'extérieur.
Les chambres
Toutes les chambres doubles ou individuelles* sont confortablement meublées et équipées d’une salle de bain privative.
(en sus) : télévision et accès internet en chambre…
Une restauration au service de votre convalescence
Le restaurant panoramique est situé au deuxième étage.
Les repas sont cuisinés sur place par notre chef et son équipe, en collaboration avec une diététicienne, dans le respect des régimes alimentaires.
Ils sont servis dans notre salle de restaurant, ou en chambre sur indication médicale.
Des activités, repas à thèmes ou ateliers nutritions sont également proposés. Un espace est dédié pour nos ateliers jardinages avec les carrés potagers mis à la disposition des patients, y compris les jeunes que nous accueillons.
Nos espaces de convivialité
L’aménagement architectural du Centre de soins la Nouvelle Aquitaine a été pensé autour du projet de soins des patients. Ainsi, le cadre proposé dans sa conception participe largement à l’action thérapeutique.
Pour votre confort, des espaces de vie et de convivialité ont été aménagés et sont à votre disposition pour recevoir vos proches :
salles d’activité et salons accessibles depuis les étages
salon « Ossau » : espace chaleureux permettant de se restaurer
terrasse
Les services proposés
Votre séjour
Nos équipes vous garantissent une permanence des soins et des activités thérapeutiques durant toute l'année, sans interruption.
Demande d’admission
La demande d’admission doit être réalisée par votre Médecin traitant : par mail ou fax, en complétant le formulaire de pré-admission ci-après.
Votre accueil et votre admission
Les admissions sont assurées du lundi au vendredi après concertation de la commission médicale des admissions.
Lors de chaque admission, il vous sera demandé votre carte vitale, votre carte d’identité, votre prise en charge mutuelle ainsi qu’un chèque de caution. Vous serez également accompagné, si vous le souhaitez dans le choix d’une personne de confiance.
La Clinique est conventionnée par la Sécurité Sociale et agréée par les mutuelles.
En complément des informations contenues sur ce site, un livret d’accueil est remis à toute personne hospitalisée et une réunion d’accueil est organisée de manière hebdomadaire.
Horaires de visite
L’accueil est ouvert tous les jours de 08h30 à19h30.
Pour le bon déroulement des soins et le confort de l’ensemble des patients, les horaires de visite sont les suivants : de 14h00 à 19h00.
Découvrez emeis clinic
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...

Nos dispositifs de médiation
Dispositif interne : Commission des usagers (CDU)
Notre établissement a constitué une Commission Des Usagers conformément au décret n° 2016-726 du 1er juin 2016. Elle a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches.
- En savoir plus sur la commission des usagers
Voici en quelques lignes ses principales missions :
- Participer à l’élaboration de la politique de notre établissement ;
- Proposer un projet des usagers exprimant leurs attentes et leurs propositions après consultation des représentants des usagers et des associations de bénévoles ;
- Se saisir de tout sujet portant sur la politique de qualité et de sécurité, faire des propositions et être informée des suites données ;
- Être informée des événements indésirables graves et des actions menées par l’établissement pour y remédier ;
- Recueillir les observations des familles, proches ou patients de notre établissement et remonter ces dernières à la direction.
La Commission des Usagers est informée de l’ensemble des plaintes et réclamations déposées par les usagers ainsi que des suites qui leur sont données. Elle a également autorité pour statuer et émettre un avis consultatif.
Cette commission est représentée par le Représentant des Usagers, le médecin conciliateur et nous-mêmes. Elle peut se réunir sur rendez-vous à votre convenance en nous contactant au 01 40 78 90 00.
Dispositif externe : Médiation conventionnelle
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Certification HAS et Indicateurs de qualité
La certification est un dispositif d’évaluation externe obligatoire pour tous les établissements de santé, effectuée tous les 4 ans par des professionnels mandatés par la Haute Autorité de santé (HAS).
Son objectif : porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins et l’ensemble des prestations délivrées par les hôpitaux et cliniques en France.
Documents à télécharger
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Découvrez notre foire aux questions
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