Préparer son hospitalisation
Se préparer à une hospitalisation permet d’aborder cette étape avec davantage de sérénité et de repères. En anticipant quelques éléments pratiques et personnels, vous créez les conditions d’un séjour plus apaisé et centré sur votre rétablissement.
Vous vous interrogez sur ce qu’il est recommandé de préparer avant votre arrivée ?
Pour que votre installation se déroule en toute sérénité, voici ce qu’il vous faudra anticiper :
Vos documents d’identité
Munissez-vous d’un des documents officiels suivants :
> Passeport
> Carte nationale d’identité
> Titre de séjour en cours de validité
> Pour les mineurs : livret de famille ou extrait d’acte de naissance
Ces éléments nous permettent de créer votre Identité Nationale de Santé (INS), essentielle pour assurer un suivi médical fiable et coordonné avec votre médecin traitant.
Les informations administratives essentielles
Pour que nous puissions préparer au mieux votre séjour :
> Adresse et coordonnées de la personne à prévenir
> Coordonnées de votre personne de confiance
> Nom du praticien responsable de votre hospitalisation
> Nom de votre médecin traitant
Ces informations nous aident à personnaliser votre prise en charge dès votre arrivée.
Votre couverture santé
Afin de simplifier vos démarches :
> Votre carte Vitale, avec une attestation de droits à jour
> Votre carte de mutuelle
Nous nous occupons du reste.
Vos documents médicaux (si vous les avez)
Ils nous permettront d’adapter votre parcours de soins rapidement :
> Carte de groupe sanguin
> Dernières prescriptions, bilans, radiographies, comptes-rendus
> Pour les mineurs : carnet de santé
À prévoir également
Selon votre situation, vous pouvez anticiper :
> La réservation d’une chambre individuelle, si vous souhaitez un séjour plus personnalisé
> Une caution ou un acompte, conformément aux modalités en vigueur
Votre réunion d’accueil
Dès votre arrivée, vous serez convié(e) à une réunion d’information spécialement pensée pour les nouveaux patients.
Elle vous permettra de découvrir le fonctionnement de l’établissement et de poser toutes vos questions.
Le jour et l’heure vous seront précisés lors de votre installation.
La place des familles et proches pendant l’hospitalisation
Les équipes emeis sont attachées à favoriser la réinsertion des patients, et par conséquent le maintien des liens familiaux et sociaux est activement recherché.
Les proches et aidants des patients sont accueillis avec attention et bienveillance sur les cliniques emeis. Ils seront – s’ils en expriment le souhait – orientés, accompagnés et écoutés, à chaque étape de la prise en charge.
Visites : Les patients sont libres de recevoir des visites chaque jour au sein de la clinique, dans le respect des horaires stipulés dans le livret d’accueil et du règlement intérieur.
En dehors de toute restriction médicale, il est recommandé de limiter les visites à deux personnes pour respecter la tranquillité des autres patients voisins. Il est également conseillé de ne pas recevoir la visite d’enfants de moins de 15 ans pour des raisons de sécurité.
- Accueillir un proche pendant votre séjour : les patients ont la possibilité de recevoir un proche pour le déjeuner pour partager un repas au restaurant de la clinique (en prévenant l’accueil la veille). Le prix des lits et repas accompagnant est précisé dans le relevé des tarifs de votre clinique.
- Information et accompagnement des proches du patient : sous réserve de l'accord du patient, nous invitons les familles à se rapprocher du secrétariat médical pour convenir d’un rendez-vous avec le médecin. Ces entretiens sont l’occasion d’accompagner les proches à mieux comprendre la maladie et son traitement, afin de faciliter le retour à domicile en prolongeant les acquis de l’hospitalisation.