Clinique La Nouvelle Héloïse
10 Rue de l'Ermitage, Montmorency, 95160
+33 1 39 36 01 00
Située à Montmorency, la Clinique la Nouvelle Héloïse est un établissement de soins psychiatriques, en hospitalisation à temps complet.
Hospitalisation complète
La Clinique La Nouvelle Héloïse dispose d’une autorisation dans la prise en charge de la psychiatrie générale de l’adulte dédiée au traitement des pathologies psychiatriques :
- Troubles de l’humeur bipolaires, dépressions…
- Troubles anxieux
- Troubles post-traumatiques
- Troubles de la personnalité
- Troubles addictifs
- Troubles psychotiques
Dans ce cadre, la Clinique La Nouvelle Héloïse dispose plus spécifiquement d’un pôle d’expertise concernant la prise en charge des troubles bipolaires, avec notamment un programme de psychoéducation agréé par l’Agence Régionale de Santé depuis 2010.
Avant et pendant l’hospitalisation, une attention particulière est portée aux contacts avec les professionnels de santé et structures de soins, afin de préparer au mieux l’hospitalisation de chaque patient et assurer un suivi extérieur ultérieur.
Projet médical et thérapeutique
La psychothérapie est privilégiée sur le plan institutionnel, individuel et groupal. Elle fait appel à différentes approches :
Pôles d’expertises :
- Troubles post – traumatiques
- Troubles bipolaires
Spécificités :
- Programmes d’éducation thérapeutique : alcool et bipolarité
- Groupe d’éducation thérapeutique : patients-familles (alcool – bipolarité)
- Pleine conscience (troubles de l’humeur, addictions)
- Thérapie cognitive et comportementale
Suivi psychiatrique :
Les patients sont reçus quotidiennement par leur médecin psychiatre chargé d’élaborer, avec l’équipe paramédicale, leur projet de soins personnalisé.
Suivi somatique :
Le médecin généraliste intervient en cohérence avec les projets de soins individualisés des patients et sollicite des médecins spécialistes en cas de nécessité.
Suivi psychologique :
Les patients peuvent, sur indication médicale, bénéficier d’un suivi psychologique sous la forme d’entretien individuels et/ou groupales
Un projet de soins individualisé est défini pour chaque patient par son médecin psychiatre référent.
Activités et médiations thérapeutiques
Les infirmiers et aides-soignants accompagnent au quotidien les patients et leur proposent différentes médiations.
Prise en charge groupale :
Affirmation de soi, pleine conscience, jeu de soi, atelier mémoire, psychoéducation bipolaire et alcool, groupe accueil.
Approche corporelle :
Activités sportives, lit hydrojets, stretching, gym douce, boxe thérapie, todé, méditation, pilates, yoga, marches en extérieur, Taï-Chi, marche nordique.
Activités thérapeutiques :
Ateliers à visée thérapeutique animés par nos équipes : relaxation, expression corporelle, atelier créatif, ateliers : dixit, écriture, compétence émotionnelle, sensimage, animation musicale.
Un projet de soin individualisé sera établi avec l’équipe pluridisciplinaire afin de vous proposer les activités thérapeutiques les plus adaptées à vos besoins.
Notre équipe
Notre équipe veille au confort et au bien-être des patients tout au long de leur hospitalisation. Les soins sont dispensés par une équipe pluri-professionnelle composée de :
Notre équipe paramédicale :
L’équipe paramédicale est encadrée par Karim SEBIANE, Responsable des Soins et Anthony VAN WYNENDAELE, Infirmier Coordinateur. Elle est composée de :
- Infirmiers et Aides-soignants
- Kinésithérapeute
- Enseignant activité physique adaptée (EAPA)
- Psychomotricienne
- Sophrologue
Notre équipe médicale :
Un médecin spécialiste référent vous suivra tout au long de votre hospitalisation.
L’équipe médicale de la Clinique La Nouvelle Héloise est composée de :
- Docteur Carole DUPUY, Médecin Psychiatre Coordonnateur de la Clinique la Nouvelle Héloïse, formé au psychotraumatisme, à la Thérapie Interpersonnelle (TIP) et à l’EMDR (intégration neuroémotionnelle par les mouvements oculaires), ancien Chef de Service et Responsable de Pôle Hospitalier de Psychiatrie, a été référent de la Cellule d’Urgence Médico-Psychologique du département, (CUMP).
- Docteur Jean-Pierre GUICHARD, Médecin Psychiatre, ayant obtenu l’agrément de l’ARS pour deux programmes d’éducation thérapeutique avec des groupes de psychoéducation destinés, aux patients atteints de troubles bipolaires, de conduites addictives et leurs familles.
- Docteur Pierre SAULNIER, Médecin Psychiatre, formé aux Thérapies Comportementales et Cognitives et à l’EMDR (intégration neuro-émotionnelle par les mouvements oculaires), ayant une expérience hospitalière et libérale.
- Docteur Karima ACHOUR, Médecin Psychiatre, addictologue, prise en charge des jeunes Adultes, psycho éducation.
- Docteur Christine LESPES : Médecin Généraliste, intervenant en cohérence avec les projets de soins individualisés des patients et sollicite des médecins spécialistes en cas de nécessité. Prise en charge somatique en étroite collaboration avec les médecins psychiatres.
Des correspondants spécialistes peuvent également intervenir (kinésithérapeutes, cardiologue...)
La permanence médicale est assurée par des psychiatres 7J / 7, 24H/ 24
Notre équipe de direction :
- Directrice : Christine AMIRAULT
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Confort hotelier
Les chambres
Toutes les chambres doubles ou individuelles* sont confortablement meublées et équipées d’une salle de bains privative.
(en sus) : télévision et accès internet en chambre…
Une restauration au service de votre convalescence
Les repas sont cuisinés sur place par notre Chef, en collaboration avec une Diététicienne. Ils sont servis en chambre ou dans la salle de restaurant sur avis médical.
Nos espaces de convivialité
Le bâtiment entièrement neuf de la Clinique psychiatrique La Nouvelle Héloïse offre un cadre exceptionnel et tout le confort nécessaire à votre rétablissement.
Des espaces de vie et de convivialité ont été aménagés et sont à votre disposition pour recevoir vos proches :
- salons
- cafétéria
Les services proposés
Votre séjour
Nos équipes vous garantissent une permanence des soins et des activités thérapeutiques durant toute l'année, sans interruption.
Demande d’admission
La demande d’admission doit être réalisée par votre Médecin traitant : par mail ou fax, en complétant le formulaire de pré-admission ci-après.
Votre accueil et votre admission
Les admissions sont assurées du lundi au vendredi après concertation de la commission médicale des admissions.
Lors de chaque admission, il vous sera demandé votre carte vitale, votre carte d’identité, votre prise en charge mutuelle ainsi qu’un chèque de caution. Vous serez également accompagné, si vous le souhaitez dans le choix d’une personne de confiance.
La Clinique est conventionnée par la Sécurité Sociale et agréée par les mutuelles.
En complément des informations contenues sur ce site, un livret d’accueil est remis à toute personne hospitalisée et une réunion d’accueil est organisée de manière hebdomadaire.
Horaires de visite
L’accueil est ouvert tous les jours.
Découvrez emeis clinic
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...
Nos dispositifs de médiation
Dispositif interne : Commission des usagers (CDU)
Notre établissement a constitué une Commission Des Usagers conformément au décret n° 2016-726 du 1er juin 2016. Elle a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches.
- En savoir plus sur la commission des usagers
Voici en quelques lignes ses principales missions :
- Participer à l’élaboration de la politique de notre établissement ;
- Proposer un projet des usagers exprimant leurs attentes et leurs propositions après consultation des représentants des usagers et des associations de bénévoles ;
- Se saisir de tout sujet portant sur la politique de qualité et de sécurité, faire des propositions et être informée des suites données ;
- Être informée des événements indésirables graves et des actions menées par l’établissement pour y remédier ;
- Recueillir les observations des familles, proches ou patients de notre établissement et remonter ces dernières à la direction.
La Commission des Usagers est informée de l’ensemble des plaintes et réclamations déposées par les usagers ainsi que des suites qui leur sont données. Elle a également autorité pour statuer et émettre un avis consultatif.
Cette commission est représentée par le Représentant des Usagers, le médecin conciliateur et nous-mêmes. Elle peut se réunir sur rendez-vous à votre convenance en nous contactant au 01 40 78 90 00.
Dispositif externe : Médiation conventionnelle
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Certification HAS et Indicateurs de qualité
La certification est un dispositif d’évaluation externe obligatoire pour tous les établissements de santé, effectuée tous les 4 ans par des professionnels mandatés par la Haute Autorité de santé (HAS).
Son objectif : porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins et l’ensemble des prestations délivrées par les hôpitaux et cliniques en France.
Découvrez les alentours de l’établissement
Découvrez notre foire aux questions
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