Clinique La Provençale
162 Route des Camoins, Marseille, 13011
+33 4 91 87 86 01
Située dans le 11ème arrondissement de Marseille, au cœur d’un parc ombragé de 2 hectares, la Clinique La Provençale est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation Polyvalents privé.
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La prise en charge se caractérise par des actes à visée diagnostique et thérapeutique, des actes de rééducation et de réadaptation, la prévention, l'éducation à la santé et l'accompagnement à la réinsertion globale du patient.
La Clinique dispose de lits d’hospitalisation complète en SMR.
La Clinique est conventionnée par la Sécurité Sociale et agréée par les mutuelles.
Hospitalisation complète
Notre équipe accueille, en hospitalisation libre, les patients adultes :
en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) Polyvalents
Votre programme de soin pour recouvrir votre autonomie en SMR :
Notre objectif dans le cadre d’une hospitalisation en SMR est d’aider chaque patient à se rétablir après un évènement ou en post chirurgie, à intégrer de saines habitudes de vie ainsi qu’à surmonter anxiété et peurs.
La prise en charge se caractérise par des actes à visée diagnostiques et thérapeutiques, des actes de rééducation et de réadaptation, la prévention, l’éducation thérapeutique et l’accompagnement à la réinsertion globale du patient.
Le programme de réadaptation comprend :
le diagnostic relatif aux conséquences et à l’évolution de l’affection et à ses complications,
l’évaluation des déficiences, incapacités, handicaps en vue de l’élaboration d’un programme individualisé,
l’élaboration d’un projet d’orientation vers le retour au domicile, une structure de soins adaptée ou une structure médico-sociale,
la réinsertion sociale : elle recouvre l’accès aux droits administratifs, l’aménagement du domicile, les aides techniques, les dispositifs d’aide.
Notre plateau technique
Nos Rééducateurs disposent d’un plateau technique moderne :
1 salle de réadaptation par cycles et tapis de marche
1 salles de kinésithérapie polyvalente
1 salle de renforcement musculaire
Hospitalisation complète en SMR polyvalents
Notre équipe accueille, en hospitalisation libre, les patients adultes en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) à l’issue d’une hospitalisation en courts séjours, ou en provenance de leur domicile, après la phase aigüe de leur pathologie :
à la suite d’une intervention chirurgicale orthopédique, vasculaire, viscérale, …
à la suite d’une décompensation d’une pathologie chronique (diabète, insuffisance cardiaque, respiratoire, hépatique)
à la suite d’une infection aiguë
rhumatologie
Notre équipe
Une équipe pluridisciplinaire au service de votre santé
Les soins sont dispensés par une équipe pluri-professionnelle composée de :
- médecins généralistes et gériatres,
- pharmacienne
- masseurs – kinésithérapeutes
- diététicienne
- psychologue
- ergothérapeute
- orthophoniste
- infirmiers et des aides-soignants encadrés par un cadre de santé
L’assistante sociale est à la disposition des patients pour les accompagner dans leurs démarches.
Notre équipe médicale :
Le suivi médical est assuré par des médecins cardiologues et des médecins généralistes (avec une présence 7j/7 et 24h/24).
L’équipe médicale est coordonnée par le Docteur Arthur CALOUSTIAN, médecin gériatre et urgentiste, et est composée de :
- Docteur Manon BORG, médecin généraliste
- Docteur Morgane LABORDE, médecin généraliste
- Docteur Emilie LOGGIA, médecin généraliste
Notre équipe de direction :
- Directrice : Marine BUONGIORNO
Rejoignez l’équipe emeis
Vous souhaitez rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui oeuvre chaque jour pour offrir une prise en charge globale et individualisée ?
Confort hôtelier
Les chambres
Toutes les chambres doubles ou individuelles* sont équipées d’une salle de bain avec toilette et douche accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre gamme de chambre particulière permet à chaque patient, s’il le souhaite, d’opter pour l’offre qui lui convient.
Notre service admission est à votre écoute pour vous accompagner dans les démarches auprès de votre mutuelle.
En sus : télévision avec chaine câblées, connexion internet…
Une restauration au service de votre convalescence
Les repas sont cuisinés sur place par notre chef et son équipe, en collaboration avec une diététicienne dans le respect des régimes alimentaires.
Ils sont servis dans notre salle de restaurant ou en chambre, selon avis médical.
Le petit déjeuner est servi en chambre.
Nos espaces de convivialité
Des espaces de convivialité sont également à votre disposition pour recevoir vos proches :
- Salon
- Jardin paysager avec un parcours de marche
- Terrasses aménagées
Les services proposés
Votre séjour
Nos équipes vous garantissent une permanence des soins et des activités thérapeutiques durant toute l'année, sans interruption.
Demande d’admission
D’un établissement à un autre ViaTrajectoire : transmission des dossiers de demande d’admission entre établissement de soins.
Médecin traitant et professionnels de santé libéraux : par mail ou fax, en complétant le formulaire de pré-admission ci-après.
Votre accueil et votre admission
Les admissions sont assurées du lundi au vendredi après avis médical.
Lors de chaque admission, il vous sera demandé votre carte vitale, votre carte d’identité, votre prise en charge mutuelle ainsi qu’un chèque de caution. Vous serez également accompagné, si vous le souhaitez dans le choix d’une personne de confiance.
La Clinique est conventionnée par la Sécurité Sociale et agréée par les mutuelles.
En complément des informations contenues sur ce site, un livret d’accueil est remis à toute personne hospitalisée et une réunion d’accueil est organisée de manière hebdomadaire.
Notre assistante sociale accompagne les patients dans leurs démarches administratives.
Horaires de visite
L’accueil est ouvert tous les jours de 09h00 à 17h30.
Pour le bon déroulement des soins et le confort de l’ensemble des patients, les horaires de visite sont les suivants : 11h00 à 21h00.
Découvrez emeis clinic
Grâce à notre application, consultez l’agenda des groupes thérapeutiques, soyez notifié des évènements à venir, retrouvez les podcasts et vidéos utilisés lors des ateliers, téléchargez les documents administratifs...
Nos dispositifs de médiation
Dispositif interne : Commission des usagers (CDU)
Notre établissement a constitué une Commission Des Usagers conformément au décret n° 2016-726 du 1er juin 2016. Elle a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches.
- En savoir plus sur la commission des usagers
Voici en quelques lignes ses principales missions :
- Participer à l’élaboration de la politique de notre établissement ;
- Proposer un projet des usagers exprimant leurs attentes et leurs propositions après consultation des représentants des usagers et des associations de bénévoles ;
- Se saisir de tout sujet portant sur la politique de qualité et de sécurité, faire des propositions et être informée des suites données ;
- Être informée des événements indésirables graves et des actions menées par l’établissement pour y remédier ;
- Recueillir les observations des familles, proches ou patients de notre établissement et remonter ces dernières à la direction.
La Commission des Usagers est informée de l’ensemble des plaintes et réclamations déposées par les usagers ainsi que des suites qui leur sont données. Elle a également autorité pour statuer et émettre un avis consultatif.
Cette commission est représentée par le Représentant des Usagers, le médecin conciliateur et nous-mêmes. Elle peut se réunir sur rendez-vous à votre convenance en nous contactant au 01 40 78 90 00.
Dispositif externe : Médiation conventionnelle
L’avancée en âge, la maladie, le handicap, la dépendance peuvent engendrer des tensions relationnelles entre les familles et nos institutions dans le cadre de l’accompagnement et la prise en soin d’une personne fragilisée.
Lorsque des échanges ont préalablement eu lieu sans avoir permis de résoudre le désaccord entre le résident et ou son proche et l’équipe de l’établissement, l’intervention d’un médiateur externe permet de créer des espaces d’échanges avec vous-même et vos proches, face à toute difficulté que vous pourriez rencontrer au cours de votre séjour au sein de notre établissement.
Il permet de renforcer le dialogue, traiter les incompréhensions dans l’objectif de maintenir une relation de confiance.
Certification HAS et Indicateurs de qualité
La certification est un dispositif d’évaluation externe obligatoire pour tous les établissements de santé, effectuée tous les 4 ans par des professionnels mandatés par la Haute Autorité de santé (HAS).
Son objectif : porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins et l’ensemble des prestations délivrées par les hôpitaux et cliniques en France.
Documents à télécharger
Découvrez les alentours de l’établissement
Découvrez notre foire aux questions
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